to read complaints and reviews, or file yours. 
D-Smart aboneliğim İstanbul ili için kayıtlı olup abonelik numaram 32504533’tür. Başka bir TV uydu ve internet sağlayıcı firmaya geçiş yapabilmem için D-Smart’taki 10 haneli hizmet numarama ihtiyaç duyuyorum. Ancak bu bilgiye hiçbir kanaldan ulaşamıyorum.
25.02.2026 tarihinden beri hem D-Smart müşteri hizmetlerini arayarak hem D-Smart online işlemler ekranından hem de e-Devlet üzerindeki D-Smart abonelik sorgulama hizmetinden hizmet numarama erişmeye çalışıyorum. Müşteri temsilcileri telefon üzerinden bu bilgiyi veremeyeceklerini söylüyor, online işlemlerde yalnızca abonelik numarası görünüyor ve bu numara ile yeni hizmet sağlayıcı tarafında işlem yapılamıyor. E-Devlet üzerinden D-Smart aboneliği sorgulama ekranına girdiğimde ise sürekli sistem hatası alıyorum.
Tüm bu sebeplerle D-Smart’ın abonelerinin başka platformlara geçişini zorlaştıran, hizmet numarasına erişimi engelleyici bu yaklaşımından rahatsızım. 10 haneli hizmet numaramın tarafıma açık ve net bir şekilde iletilmesini ve abonelerin hizmet numaralarına erişimini kısıtlayan bu uygulamanın düzeltilmesini talep ediyorum.
Uzun süredir D-Smart tv aboneliği kullanıyorum ve son 2 aydan fazladır D-Smart cihazım hiç açılmıyor. Sorun yaşayınca bölgemdeki teknik servislere ulaşmaya çalıştım ancak bulunduğum bölgede D-Smart’a ait hiçbir teknik servis olmadığını öğrendim. Buna rağmen her ay düzenli olarak ödediğim ücret karşı...
64924093 numaralı D-Smart tv ve internet aboneliğimin iptali için 10 gündür defalarca kez başvuru yapmaya çalışıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda, her seferinde ilgili birime bağlanacağım söylenerek yaklaşık bir saat boyunca hatta bekletiliyorum ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. ...
Uzun yıllardır D-Smart müşterisiyim, 20 56 28 07 numaralı müşteriyim ve İstanbul Esenyurt’ta sadece TV hizmeti kullanıyorum. 27 Kasım 2025 tarihinden bu yana televizyon yayını hiç alamıyorum. Yetkili servisin gelip cihaz değişimi yapması gerektiği söylendi ancak o tarihten bu yana hiçbir şekilde gel...
Yorumlar