to read complaints and reviews, or file yours. 
D Smart'ta taahhüt yenilemediğim ve TV kanal kullanmadığım halde fesih işlemini gerçekleştiremiyorum. Artık D Smart'ın adını bile duymak istemiyorum. Gereken her yere şikayet ediyorum. İptal etmek için mobil imza bile aldım, kaydım bile çıkmıyor. E-Devlet üzerinden işlem yapamıyorum, her ay benden para alıyorlar. Lütfen yardımcı olun. Gerekli tüm işlemleri yaptım. Beni her gün rahatsız ediyorlar, kapattırmamak için sürekli arıyorlar. Müşteri temsilcileri bizimle ilgilenmiyor. Sorunum çözülmezse gerekli yerlere şikayet ettim, fayda etmiyor. Daha önce bu siteye yazmama rağmen sorunum çözülmedi. D Smart fesih istiyorum.
D-Smart aboneliğim vardı kaç yıldır boşa ödeme yapıyoruz, hiçbir şekilde verim alamıyoruz çekmiyordu, sorun çözülmüyordu bu sebeple müşteri hizmetlerini aradım iptal etmek istediğimi söyledim. Bana taahhüt bitmesine iki üç gün kala fesih başvurusu yapabilirsiniz dedi bekledim ve e devlet üzerinden f...
D Smart TV üyeliğini iptal edemiyorum. 10 gün önce D Smart müşteri hizmetleri ile görüştük TV paketinin taahhütlü bittiği için iptal etmek istediğimizi ilettik ancak dikkate alınmıyor taahhüt bitti kullanım yapmıyoruz iptal işlemi için SMS gönderilmiyor faturalandırma devam ediyor. Şikayetçiyim.
D-Smart tv aboneliğimi uzun süredir kullanmıyorum ancak her ay yaklaşık 300 TL ödeme yapmaya devam ediyorum. Aboneliğimi iptal ettirmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde uzun süre hatta bekletildim, sonrasında ise karşı taraf sesimi duymuyormuş gibi davranıp görüşmeyi sonland...
D-Smart taahhüdüm bitmiş, SMS yolu ile aylık ücretin dört katına çıktığını öğreniyorum. Son faturam kesilmiş bile. Önce müşteri hizmetlerini arıyorum yeni taahhüt almak için, dakikalarca otomatik yanıt sistemini dinlemek zorunda kaldım ama telefonu açan olmadı. Günlerce ulaşmaya çalıştım. Telefona c...
D-Smart Abonelik İptali Yapamıyoruz. Sürekli Boş Yere Fatura Gönderip. Bizden fazla para alıyorlar. Müşteri temsilcileri iptal etmek istediğimiz zaman telefonu yüzümüze kapatıyor. Ne zaman bayiye gitsek sistem yok. Boşu boşuna senelerdir kullanmadığım bir şeyin ödemesini yapıyorum. Mağduriyetimi hir...
Yorumlar