to read complaints and reviews, or file yours.D-Smart TV Aboneliği İptal Talebim Cevapsız Kaldı
D-Smart tv aboneliğimi iptal ettirmek için yaklaşık 1 haftadır sürekli olarak telefonla müşteri hizmetlerini arıyorum ancak aboneliğimi bir türlü iptal etmiyorlar. Görüşme sırasında herhangi bir açıklama yapılmadan telefon yüzüme kapatılıyor ve sağlıklı bir şekilde işlem yapamıyorum.
Abonelik numaram 63488008’dir. Yasal hakkım olan abonelik iptal talebimi telefon üzerinden iletmeme rağmen, tarafıma yardımcı olunmaması ve telefonu kapatmaları nedeniyle mağdur ediliyorum.
Aboneliğimin hiçbir şekilde oyalama yapılmadan, derhal iptal edilmesini ve gerekli kontrollerin sağlanarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sevgili Mücahit Bey, Ben Seda yazılı destek uzmanıyım. Size ben yardımcı olacağım. Şirketimize iletmiş olduğunuz şikayetiniz hakkında gerekli inceleme ve çalışmalar titizlikle yapılarak tamamlanmıştır. 20.01.2026 tarihinde abonelik iptal talebiniz alınmış olup 24 saat içinde hizmet ve faturalama durdurulacak 7 gün içinde aboneliğiniz iptal edilecektir. Abonelik iptalinizden 7 gün sonrasında cihazınızı en yakın D‑Smart bayisine iade etmenizi rica ederim. Size en yakın bayimize bakabilirsiniz. Yeniden D‑Smart ailesinde görüşmek dileğiyle.
