Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

D-Smart Televizyonun Sık Sık Ekranının Kararması

6 Temmuz 2024 15:05485

DSmart defalarca telefon ederek şikayetimi bildirdiğim halde teknik servisin 48 saat içerisinde arayıp geleceğini söylediler. 48 saat geçti gelen giden olmadı bir daha aradım gene aldırış edilmedi. Bir 48 saat daha geçti üçüncü kez teknik servis kaydı aldılar ama zannetmiyorum geleceklerini. Televizyon doğru dürüst izlenemiyor arka arkaya ekran kararıp tekrar başlıyor. Kimsenin umurunda değil 1 yıl yakın zamanda bitecek iptal etmeyi bekliyorum.

8 Temmuz 2024 17:23 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba Serap Hanım, Ben Gökhan, yazılı destek uzmanıyım. Şikayetiniz doğrultusunda sistem üzerinden gerekli kontrolleri gerçekleştirdim. Teknik servisimiz tarafından cihaz değişim işleminizin gerçekleştirildiğini görüntülemekteyim. Destek almak istediğiniz farklı bir konu olması durumunda bizimle iletişime geçebilirsiniz. Bilginize sunarım. Sevgiler, D-Smart

Serap
8 Temmuz 2024 18:39

Büyük uğraş sonucunda kutu değişti. Teşekkür ederim.

9 Temmuz 2024 09:44

Öncelikle size destek olma fırsatını sunduğunuz için memnuniyetimizi belirtmek ve güzel geri bildiriminiz için çok mutlu olduğumuzu ifade etmek isteriz. Ne zaman isterseniz bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. D-Smart

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

D-Smart Servis Sorunu Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

28 Ocak 2025 22:27672

D-Smart TV arızası nedeniyle 23 Ocak'ta müşteri hizmetlerini aradım. Televi...

D-Smart Televizyon Kullanamamak Boşu Boşuna Para Ödeme

19 Aralık 2023 18:44107

Hiçbir şekilde televizyon izleyemiyoruz. D-Smart'ı aldık. Aldığımızdan beri televizyon izleyemiyoruz, boşuna para ödemek...

D-Smart Televizyon Kullanamamak Boşu Boşuna Para Ödeme

D-Smart Teknik Sorunlar Ve Çözümde Tutarsızlık: Müşteriye Zorluk Yaşatılıyor

10 Temmuz 2025 08:45582

Yaklaşık 5 yıldır DSmart müşterisiyim. İki gündür kanalların bir kısmı yok. Çağrı merkezinde birine ulaşmak en az 5 daki...

2

D-Smart Teknik Destek Fiyaskosu

2 Şubat 2024 15:58216

D-Smart Teknik Destek Fiyaskosu 10 yıldır müşterisi olduğum D-Smart'ın yayınlarının aniden durması nedeniyle kurumla 4 g...

1

DSmart Müşteri Hizmetleri Ve Servis Sorunu

15 Aralık 2024 22:04358

Merhaba, 10 Aralık 2024 tarihinde DSmart müşteri hizmetlerini arayıp, yayın alamadığımız için servis yönlendirmelerini ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
D-Smart  GO TV'de Bazı Kanallar Donuyor!

D-Smart  GO TV'deBazı Kanallar Donuyor!

Profil fotoğrafı
Gözde
D-Smart Yayını Kötü!

D-Smart YayınıKötü!

Profil fotoğrafı
Hasan
D-Smart Tv Yayınında Sıkıntı Var!

D-Smart TvYayınında Sıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
Halil
D-Smart Kullanamıyorum Üstüne Servis Ücreti Talep Ediyor

D-SmartKullanamıyorum Üstüne Servis Ücreti Talep Ediyor

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular

D-Smart Kategorileri