to read complaints and reviews, or file yours. 
D-Smart aboneliğimle ilgili borç dosyam için D-Smart takip bürosuna yönlendirildim ve borç tutarı ile detayları buradan öğrenmem gerektiği söylendi. Borcu icraya düşmeden ödemek istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
Tarafıma verilen telefon numarasını 1 haftadır günde ortalama 4–5 kez arıyorum fakat numara kesinlikle açılmıyor. Hem borç miktarını öğrenemiyorum hem de ödeme yapmak istediğim halde ulaşılamadığı için işlem yapamıyorum. Buna rağmen “arayın” denilip çözüm sunulmaması ve telefonların açılmaması ciddi bir mağduriyet oluşturuyor.
D-Smart takip bürosunun bir an önce tarafıma dönüş yapmasını, borç dosyamın tutarı ve detaylarının açıkça bildirilmesini ve icra sürecine düşmeden gerekli ödemenin yapılabilmesi için iletişime geçilmesini talep ediyorum.
2017 yılında D-Smart aboneliğimi taahhüt sürem dolduktan ve tüm cihazları eksiksiz teslim ettikten sonra iptal ettirdim. O günden bu yana herhangi bir borç veya ödeme talebiyle karşılaşmadım. Dün, bir avukatlık bürosundan 0531*******54 numaralı telefondan dijital ses kaydı ile aranarak, yasal takibe...
D‑Smart ile daha önce bir aboneliğim vardı ve tüm borçlarımı ödeyip kapattım. Hatta tarafıma fazla ödeme yaptığım gerekçesiyle geri ödeme bile yapılmı...
2014 yılında D-Smart aboneliğimizi iptal ettik. 2026 yılında bilgi almak için tekrar aradığımızda ise sesli yanıt sistemi üzerinden icralık olduğumuz ve avukata verildiğimiz söyleniyor. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümüzde ise sistemde borç görünmediği, bu nedenle yardımcı olamayacakları ifade edild...
01.09.2025 tarihinde yabancı bir numaradan D-Smart adına arandım ve 2021 yılına ait olduğu söylenen bir borcum olduğu iletildi. Bunun üzerine D-Smart müşteri hizmetlerini aradım, onlar da aynı şekilde borcun olduğunu ve dosyanın h a i c Hukuk adlı bir hukuk bürosuna devredildiğini söylediler. Ancak ...
Yaklaşık 5 yıl önce D-Smart üyeliğimi tamamen sonlandırdım ve cihazları eksiksiz olarak teslim ettim. Üyelik bitişinde bana herhangi bir borcumun olmadığı açıkça bildirildi. Ancak bugün (Muğla’da, 25 Eylül 2025 tarihinde) 5348****77 numaralı telefondan aranarak D-Smart’a borcum olduğu iddia edildi. ...
Yorumlar