Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

D-Smart Modem Sorunu Çözülmüyor, Fatura İşliyor

D-Smart Modem Sorunu Çözülmüyor, Fatura İşliyor
30 Kasım 2025 12:27303

D-Smart modemimiz bozuk, yetkili servis talep ediyoruz fakat 1 haftadır çözüme ulaşamadık. Şikayetimiz hâlâ sonuçlanmadı. Bu bir haftalık kullanmadığımız interneti faturaya yansıtmayı da ihmal etmeyeceklerdir. Sorunun giderilmesi için her gün arasak da 'Tamam efendim, yönlendiriyoruz' denilip hiçbir şekilde muhatap bulunamayan bir platform.

1 Aralık 2025 16:37 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili Burcu Hanım, Ben Seda yazılı destek uzmanıyım. Size ben yardımcı olacağım. Şirketimize iletmiş olduğunuz şikâyetiniz hakkında gerekli inceleme ve çalışmalar titizlikle yapılarak tamamlanacaktır. İnternet bağlantısında yaşadığınız aksaklık için ilgili birime 85133*** referans kodu ile talebiniz oluşturulmuş ve iletilmiştir. Kaydınızın sonuçlanması halinde ilgili ekiplerimiz sizinle iletişime geçiyor olacaktır. Bilginize sunarım.

3 Aralık 2025 18:07

Sevgili Burcu Hanım, Ben Seda yazılı destek uzmanıyım. Size ben yardımcı olacağım. Şirketimize iletmiş olduğunuz şikâyetiniz hakkında gerekli inceleme ve çalışmalar titizlikle yapılarak tamamlanmıştır. İnternet bağlantısında yaşadığınız aksaklık için ilgili birime 85133*** referans kodu ile iletilen talebiniz sonuçlanmıştır. Kaydınızın sonucu için ilgili ekiplerimiz sizinle iletişime geçerek detaylı bilgiyi tarafınıza iletmiştir. Bilginize sunarım.

Yorumlar

Video Şikayetler

Tümünü Gör
D-Smart Ürün İade Kodu Sorunu!

D-Smart Ürün İadeKodu Sorunu!

Profil fotoğrafı
Kemal
D-Smart Haksız Kazanç Sağladı!

D-Smart HaksızKazanç Sağladı!

Profil fotoğrafı
Mehmet
D-Smart'tan Mağduruz. Gönderilen Personel Bizi Mağdur Etti

D-Smart'tanMağduruz. Gönderilen Personel Bizi Mağdur Etti

Profil fotoğrafı
Baran
D-Smart İlgilenemiyor!

D-Smartİlgilenemiyor!

Profil fotoğrafı
Yasin
D-Smart Şubeleri Tamamen Kapalı Cihaz Almamak İçin

D-Smart ŞubeleriTamamen Kapalı Cihaz Almamak İçin

Profil fotoğrafı
Fevzi
D-Smart Mağdurum 2. Cihaz Verildi 2 Tane 24 Ay Yeni Taahhüt Başlatıldı!

D-Smart Mağdurum2. Cihaz Verildi 2 Tane 24 Ay Yeni Taahhüt Başlatıldı!

Profil fotoğrafı
Mahmut

Öne ÇıkanKonular

D-Smart Kategorileri