to read complaints and reviews, or file yours.D-Smart İnternetsiz Kaldım 4 Gün Çözüm Bekliyor
D-Smart ile yaptığım 90150039 numaralı hizmet sözleşmesi kapsamında aldığım internet hizmetini 10.04.2026 tarihinden itibaren 4 gündür hiç kullanamıyorum. Sürekli arıza olduğu söylenmesine rağmen bu süre içinde sorun bir türlü giderilmedi.
İnterneti, bulunduğum konumda telefon çekmediği için temel iletişim ihtiyacımı karşılamak amacıyla kullanıyorum. Ancak hem firmaya telefonla sağlıklı bir şekilde ulaşamıyorum hem de onlar bana geri dönüş yapıp sorunu çözemiyorlar. Bu nedenle 4 gündür tamamen internetsiz kaldım.
Adresim Mehterçeşme Mahallesi 1882 Sokak No:24 Daire:2 Esenyurt / İstanbul’dur ve burada yerinde teknik destek verilmesi gerektiğini düşünüyorum. İnternet hizmetimin acilen yeniden aktif edilmesini ve arızanın kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili Emine Hanım, İnternet bağlantısında yaşadığınız aksaklık kontrolü ve çözümü için 85922*** referans kodu ile arıza kaydınız alınmış ve ilgili ekiplerimize iletilmiştir. Kaydınız takibimizde olup sonuçlanması durumunda tarafınıza bilgi veriliyor olacağız
Sevgili Emine Hanım, İnternet bağlantısında yaşadığınız aksaklık kontrolü ve çözümü için 85922*** referans kodu ile alınan arıza kaydınız sonuçlanmıştır. Kaydınız arızanız giderilerek sonuçlandırılmış ve bağlantınız tespit edilmiştir.
