Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

D-Smart İnfo Eksikliği Ve Ekran Kararması

D-Smart İnfo Eksikliği Ve Ekran Kararması
Mine
25 Haziran 2023 13:361.081

Sayın D Smart yetkilileri,
Film kanallarınızda sık sık ve günlerce süren info sorunu var. Hangi filmin olduğunu ve film özetini yazan info yerine "Bilgi yok " yazıyor. Dolayısıyla filmlerin ne zaman başladığını, adını ve özetini göremediğimiz için seyredemiyoruz.
2. Sorunda bir şey seyrederken birkaç saniyeliğine ekran kararıp görüntü tekrar geliyor. Bu sürekli olunca film veya dizi izlenmez hale geliyor.
Yayın sorunlarının ivedilikle giderilmesini, aboneliklerimize devam etme kararı adına önemle rica ediyoruz.

26 Haziran 2023 09:45 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, öncelikle böyle bir durumla karşılaştığınız için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere destek olmak ve işlemlerimizi kontrol edebilmek adına abone numaranızı ya da sistemlerimize kayıtlı telefon numarası bilginizi bizimle paylaşmanızı sizlerden rica ederiz. Güvenliğinizin bizim için öncelikli olduğunu bildirir, bilgilerinizin sadece şikayetiniz ile ilgilenen uzman ekibimiz tarafından görüntüleneceğini hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, D-Smart

Mine
Mine
1 Temmuz 2023 21:03

Sayın yetkili yaşadığımız sorun tabi programlarda info olmaması sorunu genel olarak tüm kullanıcılarınızın yaşadığı sorun. Bu neden oluyor? Seyredeceğimiz filmlere info koymak, başlangıç ve bitiş saatlerini yazmak çok mu zor? Matbu cevap yazacağınıza sorunu çözün. D smaçtın filmlerini izleyemiyoruz info olmadığı için diyoruz lütfen düzeltiniz. Bu kadar.

4 Temmuz 2023 13:56

Değerli Abonemiz, konuyla ilgili sizlere destek olmak ve işlemlerimizi kontrol edebilmek adına abone numaranızı ya da sistemlerimize kayıtlı telefon numarası bilginizi bizimle paylaşmanızı sizlerden rica ederiz. Saygılarımızla,

7 Temmuz 2023 09:15

Değerli D Smart Müşterimiz, Tarafınıza 04.07.2023 tarihinde geri dönüş yapılmıştır. Abone numaranız ve telefon numara bilgileriniz istenmiş olup tarafınızca dönüş yapılmadığı için şikayetinizi neticelendiremediğimiz için çok üzgünüz. D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren Çağrı Merkezimizi arayarak bize bildirebilirsiniz. Saygılarımızla. İyi Günler Dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

D-Smart Sinema Kanallarını İzleyemiyorum

Orhan
Orhan
D-Smart
26 Nisan 2024 22:39743

"Çözüm için teşekkürler"

D-Smart Sinema Kanallarını İzleyemiyorum

D-Smart GO'da Yayın Sorunu Ve Haksız Servis Ücreti Mağduriyeti

Umut
20 Eylül 2025 16:091.133

2025 Eylül başından beri D-Smart GO Film Dizi Paketi kullanıyorum ve ciddi yayın sorunları yaşıyorum. Sadece yerel kanal...

D Smart Abone Olduğum Kanallar Çıkmıyor, Çözüm Önerisi Ücretli Servis!

Burak
Burak
D-Smart
21 Ağustos 2024 23:42628

D Smart abonelik paketim olmasına rağmen film, spor ve belgesel kanallarını izleyemiyorum, uzaktan 2 kez denememize rağm...

4
Çözüldü

DSmart Bilgi Portallarına Erişim Ve Film Kanallarında Kesinti Sorunu

Aydan
Aydan
D-Smart
18 Mayıs 2025 22:0564

"Teşekkürler"

D Smart Arıza Talepleri 2 Aydır Giderilmiyor

Sabriye
Sabriye
D-Smart
1 Kasım 2023 20:46460

2 ay önce D Smart uydu alıcısı arıza yaptığı için gönderilen teknik servis para ile yeni cihaz satışı yaptı ancak makine...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
D-Smart  GO TV'de Bazı Kanallar Donuyor!

D-Smart  GO TV'deBazı Kanallar Donuyor!

Profil fotoğrafı
Gözde
D-Smart GO Artık Düzelsin

D-Smart GO ArtıkDüzelsin

Profil fotoğrafı
Zemine
D-Smart Uygulama Güncelleme Sonrası Kullanışsız Bir Arayüz Ve Çok Yavaş

D-Smart UygulamaGüncelleme Sonrası Kullanışsız Bir Arayüz Ve Çok Yavaş

Profil fotoğrafı
Serkan
D-Smart Pişmanlıktır

D-Smart Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Atakan
D-Smart Ürün İade Kodu Sorunu!

D-Smart Ürün İadeKodu Sorunu!

Profil fotoğrafı
Kemal
D-Smart Hata, Sinyal Yok

D-Smart Hata, SinyalYok

Profil fotoğrafı
Gülşah

Öne ÇıkanKonular

D-Smart Kategorileri