D-Smart info

24 Eylül 2025 tarihinde d. Smart mini kutu ile TV aboneliğimi başlattım. Kurulumdan bu yana her sabah televizyonu açtığımda “sinyal yok” hatası alıyorum. Cihazın üzerindeki açma-kapama düğmesi işe yaramıyor; sorunu ancak cihazın arkasındaki elektrik kablosunu çıkarıp tekrar takarak geçici olarak çöz...

Ben ürünü iade ettiğim halde, elimde belge olduğuna rağmen info mail olarak attığım halde, iptali sağlandığıma dair belgem de elimde. Ama avukata verilmişim, üstüme artı borç çıkmış. Hiç kullanmadığım cihazın neyin borcu? Elimde belge var ya, nereye başvuracağım?

DSmart aboneliğimizi iptal etmek istiyoruz. 10 yıllık müşterisiyiz D-Smart'tan mesaj arama telefon geldiği halde sistemlerinde telefon ve kimlik bilgileri kayıtlı değilmiş. Bu yüzden iptal edemiyorlarmış. E devletten de fesih yapamıyoruz. DSmart aboneliğiniz bulunmuyor yazıyor. Bilgilerimizi mail üz...

Temmuz ayının başında taşındım ve nakil işlemleri için D-Smart müşteri hizmetlerini aradım. Hattaki hanımefendi, taşındığım adreste ADSL/VDSL altyapısının olmadığı için cayma bedeli olmaksızın 4 ay kalan taahhüdümü sonlandırabileceğini paylaştı. Bunun için info adresine durumu açıklayan ve bazı ekle...

Haziran ayının başında taşındım ve nakil işlemleri için D-Smart müşteri hizmetlerini aradım. Hattaki hanımefendi, taşındığım adreste ADSL/VDSL altyapısının olmadığı için cayma bedeli olmaksızın 9 ay kalan taahhüdümü sonlandırabileceğini paylaştı. Bunun için info adresine durumu açıklayan ve bazı ekl...

Konu: D-Smart Kafasına göre zam yapan D-Smart platformunda film vs, hiçbir programın açıklama info (bilgisi) verilmiyor! Uzun zamandır bu olay böyle! Telefon ile ulaştığımızda görevli kişiler net bir yanıt vermek şöyle dursun. İtiraz edip kabul etmiyor! Paralı olmasına rağmen bu ciddiyetsiz tutum ço...

İsmim M*f***, 45145945 numaralı üyenizim. D-Smart TV ve internet hizmetini beraber almaktayım. Şırnak Cizre'de yaşıyorum. İnternet hizmetini fiber olarak almaktayım. Oturduğum evden başka bir yere taşındım ve taşındığım yerde fiber internet altyapısı olmadığı için müşteri hizmetleri internet üyeliği...

Sayın D Smart yetkilileri, Film kanallarınızda sık sık ve günlerce süren info sorunu var. Hangi filmin olduğunu ve film özetini yazan info yerine "Bilgi yok " yazıyor. Dolayısıyla filmlerin ne zaman başladığını, adını ve özetini göremediğimiz için seyredemiyoruz. 2. Sorunda bir şey seyrederken bir...

16 yıldır D-Smart kullanıcısıyım. 1 yıldır D-Smart kullanmadığım için kapatma işlemi için taahhüt süremin bitmesini bekledim ve bir yıldır aslında boşu boşuna ödemekteyim. Taahhüt sürem bittiği için akabinde kapatma talebimi iletmeme rağmen her aradığımda zorluk çıkartma beni vazgeçirmek istemelerin...

Taahhüt Tarihi : 01.03.2021 - 01.03.2023 D-Smart abonesiyim (60316835 abone numaram) 31/02/2023 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım fiyat almak için. Kimlik bilgilerimin olmadığını [email protected] gönderin dediler gönderdim aynı gün. 02/03/2023 de bana mail dönüşünde PDF formatında abone numaran t...

Ben 2008 yılından bu yana D-Smart TV abonesiyim. Abone no : 142**867 bugüne kadar hiçbir faturamı 1 gün dahi geciktirmedim. 25 Ocak 2023 günü, yaklaşık 10 yıldır aralıksız kullandığım D-Smart uydu alıcım artık açılmadı. Durumu müşteri hizmetleri ile paylaştım. En yakın bayiye yönlendirdiler. Cihazın...

Abone numaramın 490**275 olduğu, D-Smart internet ve TV paketi kullanıyordum yıllardır. Oturmuş olduğum siteden farklı bir adresteki siteye taşındım ve 02.11.2022 tarihinde nakil işlemleri için müşteri hizmetlerini aradım ve taşındığım yerde alt yapılarının olmadığını, önce [email protected]' ye ki...