to read complaints and reviews, or file yours. 
D-Smart 8 aydır sorunum çözülmüyor. O günden itibaren kullanamadığım internetin ücreti benden tahsil ediliyor. Faturalar ve servis ücretleri ödemelerinin tarafıma ödenmesini rica ediyorum. Almadığım hizmetin ücretini ödemek istemiyorum. Defalarca servis gelmesine rağmen sorunum çözülemedi. Ben böyle bir sorumsuzluk görmedim.
DSmart daha öncesinde de yazdım tekrar yazıyorum gerçekten ben böyle bir firma görmedim. Problemimi çözeceğinizi söyleyip çözemeyip sadece kısa bir mesajla bilgilendirme yapılması nedir ya 8 aydır bir internet mağduriyeti çözülemedi 8 aydır para ödüyorum ama çözüm yok. Para iademi istiyorum.
2 aydır DSmart adlı firmadan internet hizmeti alamıyorum. 4-5 kere arıza kaydı oluşturmama rağmen hiçbir şekilde teknik servis gelmiyor ve teknik servis hattı müşteri hizmetlerine bağlanmıyor. Ancak satış hattından hemen bağlanılıyor. Bunun üzerine oradan da yanıt verilmiyor ve 2 aydır hizmet almada...
D-Smart'ta 8 gündür internet hizmeti alamıyorum. Aradığımda alt yapı sorunu olduğunu söylediler. Ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve ekip yönlendirmesi de yapılmadı. Sorunun ne olduğunu bilmiyoruz ve net bir cevap alamıyoruz. Fatura bir gün bile gecikse talep ediliyor fakat hizmet alamıyoruz ve bi...
D-Smart'a 2 gün önce geçtim ama geçtiğim günden beri kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlandım, ancak hemen iptal edilmesini istiyorum. Aldığım günden beri sıfır internet ve bu durumdan sıkıldım. Servis ücreti geliyor, bu sizin sorununuz, benim değil. Ücreti kabul etmiyorum. Hiçbir şekilde inte...
D Smart'tan internet hizmeti alıyorum. Maalesef memnun değilim. İki ay önce servis hizmeti aldım fakat internetimde hala kopmalar meydana geliyor. Modem değişikliği için ücret talep edildi. Ancak ne geri dönüş yapıldı ne de modemim teslim edildi. Bu durum karşısında oldukça mağdur oldum. Müşteri hiz...
Yaklaşık 10 aydır D-Smart faturasını ödüyorum, ancak internetini kullanamıyorum. Birçok kez arıza talebi oluşturmama rağmen internetim tamir edilmedi....
Yorumlar