D-Smart GO’da Android Güncellemesi Sonrası Arayüz Karmaşası Ve Yayın Akışı Sorunları

Yaklaşık 8 yıldır D-Smart GO üyesiyim ve özellikle yeni Android sürümünden sonra yaşadığım sorunlar nedeniyle ciddi anlamda memnuniyetsizlik yaşıyorum. Uygulamanın arayüzü tam bir karmaşaya dönmüş durumda, kanal yayın akışı çoğu zaman açılmıyor ve yayın akışları da karışık görünüyor. Örneğin bir kanalda gösterilen yayın akışı başka bir kanalda da aynı şekilde görünüyor, doğru bilgiye ulaşmak zorlaşıyor.

Bunun yanında her sene kanalların azalmasına rağmen yeni kanalların eklenmediğini gözlemliyorum. Film içeriklerinde de ciddi bir kalite düşüşü var. Filmlerin önemli bir kısmı düşük kaliteli ve aynı filmler defalarca kez tekrar ediyor. Önceki dönemlere göre içerik tarafında da geriye gidiş olduğunu net bir şekilde hissediyorum.

Bu yaşadığım sorunları müşteri hizmetlerinize iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Sözleşmem bitince aboneliğimi yenilemeyi düşünmüyorum. D-Smart GO’dan beklentim, film ve içerik kalitesinin artırılması, aynı filmlerin defalarca yayınlanmaması ve yayın akışı ile kanal yapısının eskiye göre daha düzenli ve kullanıcı dostu hale getirilmesidir. Daha kaliteli ve çeşitliliği yüksek, sürekli tekrar etmeyen film ve içerikler görmek istiyoruz.