to read complaints and reviews, or file yours.Apple TV İçin D-Smart GO Uygulaması Olmaması Kullanıcıları Mağdur Ediyor
Uzun yıllardır D‑Smart abonesiyim ve en az 7 yıldır Apple TV için D‑Smart GO uygulamasının çıkmasını bekliyorum. Bu kadar yaygın kullanılan bir cihaz için hâlâ resmi bir D‑Smart GO uygulaması olmaması hem kullanıcıyı mağdur ediyor hem de verilen hizmetin eksik kalmasına neden oluyor.
Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım ve siteniz üzerinden de şikayet oluşturdum; ancak somut bir adım atılmadığı gibi konuyla ilgili net bir bilgi ya da geri dönüş de yapılmadı. Kullanıcıların talebi bu kadar açık olmasına rağmen konunun bu kadar uzun süre görmezden gelinmesi hayal kırıklığı yaratıyor.
D‑Smart’tan, Apple TV için D‑Smart GO uygulamasının artık ivedilikle geliştirilmesini, bununla birlikte bu konuda resmi ve net bir açıklama yapılmasını ve takvim paylaşılmasını talep ediyorum. Kullanıcılar olarak, ödediğimiz ücretin karşılığında çağın gerektirdiği platformlarda da hizmet almak istiyoruz.
Sevgili Özcan Bey, Ben Seda yazılı destek uzmanıyım. Size ben yardımcı olacağım. Şirketimize iletmiş olduğunuz şikayetiniz hakkında gerekli inceleme ve çalışmalar titizlikle yapılarak tamamlanacaktır. D-Smart GO için TV cihazlarında uygulama çıkmama sorunu için ilgili ekiplerimiz çalışmalarına devam etmektedir. Kısa sürede yapılan çalışmalar tamamlanacak ve GO uygulamasını televizyonunuzda keyifle kullanabileceksiniz. Bilginize sunarım.
3 senedir aynı sözleri söylüyorsunuz. Bence yok demeniz daha uygun olur. Hiç olmazsa ümidimizi keseriz.
Yine hüsran. Yıllardır aynı sözleri duymaktan bıktım. Artık talep etmeyeceğim.
Sevgili Özcan Bey, D-Smart GO için TV cihazlarında uygulama çıkmama sorunu için ilgili ekiplerimiz çalışmalarına devam etmektedir. Kısa sürede yapılan çalışmalar tamamlanacak ve GO uygulamasını televizyonunuzda keyifle kullanabileceksiniz. Bilginize sunarım.
Talebim TV için değil. Apple TV uygulaması istiyorum.
Sevgili Özcan Bey, ilettiğiniz talebinizi ilgili ekiplerimize ilettim ancak uygulamamızı geliştirmek için ekiplerimiz sürekli olarak çalışmalarını sürdürmektedir. D-Smart GO APPLE TV uygulamalarına eklenmesi durumunda resmi internet sayfalarımızdan duyurusu yapılıyor olacaktır. Bilginize sunarım.
Senelerdir aynı yanıtı veriyorsunuz. Fakat gerçekleşmiyor maalesef. Ben Aselsan emeklisi ve bu işlerin içinden gelen bir mühendis olarak bu uygulamanın yıllardır yazılamamasına hayret ediyorum. İyi çalışmalar. Teşekkür ederim.
Sevgili Özcan Bey, 30.01.2026 tarihinden sizinle iletişime geçmek için sizi aradım ancak ulaşamadım. D-Smart GO uygulamasını geliştirmek için siz kıymetli abonelerimizin geri bildirimleri bizler için çok değerlidir. Kıymetli talebiniz ile geri bildiriminizi aldım ve ilgili ekiplerimize ilettim. Ancak uygulama geliştirme ve yazılım süreçlerinden anlık işlem yapılmamakta bir miktar zaman alabilmektedir. Teşekkür ederiz.
Bir miktar diye bahsettiğiniz süreç en az 4 yıl oldu. Hala umut veriyorsunuz. Kurumsal bir firma için hoş olmuyor.
Sevgili Özcan Bey, 30.01.2026 tarihinden sizinle iletişime geçmek için sizi aradım ancak ulaşamadım. D-Smart GO uygulamasını geliştirmek için siz kıymetli abonelerimizin geri bildirimleri bizler için çok değerlidir. Kıymetli talebiniz ile geri bildiriminizi aldım ve ilgili ekiplerimize ilettim. Bilginize sunarım.
App Store platformunda uygulamanızı bekliyorum.
Sevgili Özcan Bey, D-Smart GO uygulamasını geliştirmek için siz kıymetli abonelerimizin geri bildirimleri bizler için çok değerlidir. Değerli talebiniz ile geri bildiriminizi aldım ve ilgili ekiplerimize ilettim. Bilginize sunarım.
03.06.2026 halen d. Smart GO Apple TV yok sanki atomu barçalamayı istedik d. Smat dan bende 16 sededir d. Smart abonesi yim ve aboneliği sonlandıracağım