Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

D-Smart D-Fix Modül Çocuk Kilidi Sorunu

Mustafa
05 Ağustos 2024 23:37
690

D-Smart ın D-Fix modül ünü kullanıyorum. Belgesel ve spor paketi içinde yer alan kanalları izlemek istediğimde çocuk kilidi çıkıyor. Pin i girince kanal açılıyor. Fakat başka kanala geçip, tekrar belgesel kanalına geri geldiğimde yine çocuk kilidi çıkıyor. D-Smart müşteri hizmetlerini aradım. Teknik destek temsilcisi ile görüşmemde yapabileceği bir şey olmadığını söyledi. Sorunun D-Smart tarafından çözülmesini istiyorum.

08 Ağustos 2024 17:33 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba Mustafa Bey, Ben Gökhan, yazılı destek uzmanıyım. Menü - Ayarlar - Çocuk Kilidi şeklinde ilerlemeniz, Çocuk Kilidi seçeneğini kapalı olarak kaydetmeniz gerekmektedir. Bilginize sunarım. Sevgiler, D-Smart

Mustafa
09 Ağustos 2024 00:46

Yazdığım şikayeti okumamışsınız düzgün bile. DSmart kutusu kullanmıyorum. Modül D-Fix kullanıyorum. Cevap olarak yazdığınız, DSmart menüsüne girebileceğim bir şey yok ki?

09 Ağustos 2024 09:03

Tekrardan merhaba Mustafa Bey, Cevabınız doğrultusunda değişim talebinizi oluşturdum. https://onlineislemler.dsmart.com.tr/kolay-islemler/en-yakin-bayi adresimizden size en yakın bayimizi öğrenebilir, cihaz değişim işleminizi gerçekleştirebilirsiniz. Bilginize sunarım. Sevgiler, D-Smart

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bahadır
10 Eylül 2024 00:26
625
D-Smart D-Fix Modül, Çocuk Kilidi Hatası
5
Nebi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

16 Mart 00:21
505
"D Smart Müşteri temsilcisi ve teknik servise ilgilerinden dolayı çok teşekkür ediyorum modül değişti sorun giderildi"

D-Smart D Fix Çocuk Kilidi Hatası

Mehmet
25 Ekim 2023 19:48
936
1
Velat sonuçtan hiç memnun değil

Velat
27 Ocak 21:52
704
Belgesel Kanalları Açılmıyor: D-Smart Müşteri Hizmetleri Çözüm Üretemiyor

Yigit
13 Ocak 2024 14:05
1.535
Benzer Şikayet Yaz
D-Smart Kategorileri