D-Smart Modül Şikayetleri

D-Smart'a yeni üye olduk ve cam modülü talep ettik. Bayi direkt bize böyle bilgi verildi deyip uydu cihazı getirdi. Daha sonra D-Smart müşteri hizmetlerini aradım ve durumu anlattım. Bana değiştiririz ama tüm h…

D-Smart modül taahhüdüm bittiği halde imzalı kimlik fotokopili dilekçe göndermeme rağmen; gerekçelerimi de yazdığım halde bir türlü aboneliğimi iptal etmiyor. Gider ayak faturayı ne kadar kabartsak onun peşinde…

D-Smart servis montajına gelen personel yeterli bilgiye sahip olmadığı için modülü ayarlarını yapamadı ve takıp gitti. Ayarları dahi ben tarif ettim nasıl böyle personel çalıştırılıyor bilemiyorum mağdur oldum …

Üzerimde kayıtlı bulunan D-Smart modülümü üzerimden düşürmek istiyorum ama müşteri hizmetleri bunu bir türlü yapmıyor. Neymiş devir işlemi yapılmıyormuş. Lütfen şu modülü üzerimden düşürün yayınım sona erdi kul…

17/03/2018 tarihinde D-Smart üyesi olarak DFix modül talebinde bulundum. Modülü …

D-Smart sinema ve belgesel kanalları çekmiyor, müşteri hizmetlerini arıyorum siz cam modül kullandığınız için size hizmet veremiyoruz diyor. Sanki modüle para ödemiyoruz.

D-Smart ile mevcut parası ödenerek alınan c+modülüm üzerinden 12 aylık telefon üzerinden sözleşmesiz taahhüt yapıldı tüm kanallar üzerinden 14 TL olarak fakat 2 ay sonra spor kanalları kapatıldı. Telefonla görü…

Hediye olarak verilen D-Smart aboneliğini evimize kadar gelip kuran D-Smart aboneliğimi yenilemeyeceğim dediğimde verdikleri cam modülü geri istiyorlar. Fakat benim bulunduğum ilçe de bayileri yok. En yakın mes…