Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

D-Smart Boot Hatası Veriyor

Birsen
Birsen
D-Smart
31 Ocak 2024 20:261.534

D-Smart'ı uzun süredir izlemekteyiz fakat kesintiler meydana geliyor. Boot hatası veriyor ve büyük ihtimalle sinyal hatası mevcut. Müşteri hizmetlerini aradık ancak kanallarımız bozuldu ve gereken ayarları yapamadılar. Üstelik bot hatası olarak devam ediyor. Acil olarak dönüşünüzü bekliyorum. Ayrıca, bizim hatamız olmadığı halde teknik servise yönlendiriliyoruz ve 400 TL ücret talep ediliyor. Bu hizmet anlayışı kabul edilemez.

5 Şubat 2024 15:14 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba Birsen Hanım, Ben Gökhan, yazılı destek uzmanıyım. Yaşamış olduğunuz aksaklık nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sinyal gönderme işlemleri gerçekleştirilmiş fakat yayın ile ilgili olarak hala sorun yaşadığınızı belirtmektesiniz. Teknik servisimiz siz değerli abonelerimize bu noktada yardımcı olmaktadır. Sorun çanak anten, cihaz vs. gibi birçok nedenden kaynaklanabilir. Sorunun incelenmesi, kaynağının bulunması adına profesyonel destek önermekteyiz. Bilginize, Sevgiler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

DSmart Müşteri Hizmetleri Ve Servisiyle İlgili Yaşadığımız Problem

Meral
Meral
D-Smart
26 Haziran 2024 18:591.932

Birkaç aydır abonesi olduğumuz DSmart kanallarını izleyemez olduk. Bir gün izlenen kanal ertesi gün sinyal yok diye izle...

DSmart Müşteri Hizmetleri Ve Servisiyle İlgili Yaşadığımız Problem

DSmart Ücretsiz Kanalları Göstermiyor.

Kervan
Kervan
D-Smart
11 Nisan 2024 21:281.110

D-Smart kullanıyorum; gelip anteni, TV vb. aletleri kurup gittiler, sağ olsunlar. Ancak gün geçtikçe kanallar bir bir ka...

1

D-Smart Sorumsuzluğu Ve Yetersizliği

Deniz
Deniz
D-Smart
10 Ağustos 2024 11:581.788

Merhabalar, Uzun süredir D-Smart kullanıcısıyım. Bir süredir, televizyon izlerken bir anda 'Sinyal Kesildi' ekranını gör...

D-Smart Sorumsuzluğu Ve Yetersizliği

D-Smart Fox TV Erişim Sorunu Ve Yüksek Servis Ücreti!

Muhammet
Muhammet
D-Smart
22 Ocak 2024 13:04509

D-Smart'ta 2-3 aydır Fox Tv'yi izleyemiyoruz. Müşteri destek merkezini aradığımızda problemi çözemediklerini, teknik ser...

5
Çözüldü

D Smart Sinyal Sorunu

Haki
26 Eylül 2024 19:45967

"Gökhan beye çözüm odaklı yaklaşımından dolayı teşekkür ederim"

Video Şikayetler

D-Smart Uydu Sinyal Yok

D-Smart UyduSinyal Yok

Profil fotoğrafı
Cüneyt
D-Smart Çözüm Bulmuyor!

D-Smart ÇözümBulmuyor!

Profil fotoğrafı
Rahime
D-Smart Yayın İçin Sinyal Vermeyi Kesti

D-Smart Yayınİçin Sinyal Vermeyi Kesti

Profil fotoğrafı
Coşku
D-Smart Cebimden Paramı Zor Almaya Çalışıyor!

D-Smart CebimdenParamı Zor Almaya Çalışıyor!

Profil fotoğrafı
Cüneyt

Öne ÇıkanKonular

D-Smart Kategorileri