to read complaints and reviews, or file yours. 
D-Smart müşteri hizmetlerini arayarak abonelik iptali talebinde bulundum. Aboneliğimin iptal olup olmadığı ile ilgili bilgilendirme yapılmadı. Cihazlarımı ne zamana kadar teslim etmem gerektiği konusunda bilgilendirme yapılmadı. Bu konu hakkında bilgilendirilme yapılmasını istiyorum.
İki ay önce aboneliğimi iptal ettim. Cihazları büyük zorluklarla teslim ettim ve bununla ilgili mesaj aldım. İki ay sonra '36 lira alacağınız var.' şeklinde bir mesaj daha aldım. Ancak sonrasında 2500 küsur lira tutarında bir fatura borcum olduğu belirtilen, fatura numarası olmayan ve online işlemle...
DSmart aboneliği iptal etmek istiyorum. 31/07/2024 tarihinde iptal için aradım. Günlerdir müşteri hizmetleri tarafından aranıyorum. Arayan kişilerin birbirinden haberi yok. İptal SMS i bekliyorum. Cihaz teslimi dahi henüz yapamadım bu sebeple. Artık iptal edilmesini talep ediyorum.
D-Smart aboneliğimi iptal ettim. Teknik servise ulaşamıyorlar. Müşteri hizmetlerini aradım ama onlar da teknik servise ulaşamıyorlar. Cihazları teslim etmek istiyorum ancak teslim edecek bir yer bulamıyorum. İyi ki iptal etmişim. Hizmet sıfır, abone olurken iyi ama abone olduktan sonra bir daha asla...
D Smart aboneliğimi iptal ettirdim. Elimdeki cihazın teslimi için bayiye yönlendirildim ancak bayi kapalıydı; anlaşılan çalışanlar aktif bayilerden habersiz. En kısa zamanda aboneliğimin iptal edilerek cihazın tarafımdan teslim alınmasını talep ediyorum. Gerekli işlemlerin yapılmasını rica ederim.
D-Smart aboneliğimi yanlış bilgiden dolayı iptal ettirdim. Müşteri hizmetleri tarafıma biz iptal işlemlerini başlattık konu ile ilgili size bilgi verilecektir dedikleri halde tarafımı sadece iptal nedeni için aradılar şikayet talebi oluşturdum hiç birine cevap verilmedi ve benden fatura kesmek istiy...
Yorumlar