to read complaints and reviews, or file yours. 
D Smart süresi dolmasına bir hafta kaldığı için kapatmak istedim ama müşteri temsilcisi kapatmamam için elinden geleni yaptı. Bu çok yanlış bir davranış. Kapatmak istiyorum hanımefendi, dedim. 'Yok, kapatmayın. Dondurun.' dedi. Sonra 'Başkasına devredin.' dedi. O kadar işi zorlaştırdı ki! TV kullanmak istemiyorum. Ayrıca televizyon bozuldu. Bu ısrarı anlamıyorum. D Smart neredeyse zorla abonelik alacak! Yapmayın lütfen! Bu çok yanlış! Günde 10 defa da arıyorsunuz. Yeter artık. Ayrıca iptal için T.C. kimlik numarası, seri numarası, anne ve baba adları gibi tüm bilgileri aldılar. Bu bilgileri neden topladıklarını anlamıyorum.
Özet olarak; ben D Smart kullanmak istemiyorum. Beni rahatsız etmeyin artık. Gerekirse adli mercilere başvuru yapacağım. Saygılarımla.
D Smart TV ve internet aboneliğimi iptal ettirmek için 1 aydır uğraşıyorum. Şu an taahhüdüm devam ettiği için ilk aramamda 1600 TL kesinti yapılacağı ...
Telefonuma gelen aramada "Evinize internet bağlayacağız. Hediye olarak da D Smart TV abonesi yapacağız." dendi. Ben de bu söze inanarak ve güvenerek kabul ettim. Yaklaşık on gün sonra D Smart kutusu evimize bağlandı. Ancak internet bağlantısı yapılmadı. Müşteri ilişkilerine ait telefonu aradığımda i...
D-Smart aboneliğimi sonlandırmak istediğimde, 22 Şubat saat 18.30 sıralarında müşteri temsilcisi olan ve adının Z** olduğunu belirten kişi, aboneliğimi iptal etmek konusunda yardımcı olmadı. Rahat tavırları ve dikkate almayan konuşmalarıyla işlemi gerçekleştirmedi. Yaklaşık yarım saat boyunca ısrarc...
Ben aylardır D Smart'tan herhangi bir çözüm sunan bir yanıt alamadım. Defalarca aramama rağmen bana iki adet televizyon aboneliği tanımladılar; birini iptal etmek istedim, ancak iptal etmediler. Her iki abonelikte de verimli bir sonuç alamadım ve kullanmadığım cihazın abonelik ücretini almaya devam ...
D Smart'tan şikayetçiyim. Taahhüt bitti bitiyor 5 10 sefer aramışızdır onlar da her defasında 3 ya da 4 kere başka yere yönlendiriyorlar kapatmak istiyorum. Diyorum illa kullanın. Dondurun sizi kaybetmek istemiyoruz diyorlar yarım saati gecen konuşmalarımızda oldu. Evde eşimle sinirlerimiz tavan yap...
Yorumlar