D-Smart Aboneliğinde Sürekli Sorunlar

10 senelik farklı bir aboneliğimi bırakıp D-Smart'a geçtim 4 ay önce, bir de full paket aldım. Aldığım günden beri kanallar bir gösteriyor, bir göstermiyor. Çalışanların bilgi seviyesi sıfır, zaten her arayan farklı bir şey söylüyor. Utanmadan bir de bugün teknik servis yönlendirelim deme zahmetinde bulundular. Bunun için 400 TL talep ettiler.
Benzer Şikayetler
D-Smart'tan Abonelik Yaptırmak Hata
1 hafta önce D-Smart aboneliği yaptırdım. Bana pakette açık olan kanalları tek tek saydılar bu hafta saydıkları hiçbir kanalın açık olmadığı fark ettim aradığımda teknik servisi yönlendireceklerini ve 400 TL servis ücretinin olduğu söylediler. Cihazdan kaynaklı bir sorun için ödemeyi ben yapacağım d...
D Smart Teknik Servis Ücreti Sorunu

Merhaba, televizyonda D Smart kullanmaktayım, 4 kanalı izleyemiyorum. Paketin içinde olmasına rağmen, müşteri hizmetlerine bağlandığımda her şeyin normal olduğunu söyleyip teknik servis yönlendirmek istiyorlar. Onların hatasını neden ben ödemeliyim? Teknik servis 400 lira ücretle gelecekmiş. Hata be...
D-Smart Sorunu Çözememesine Rağmen Ücret Aldı. Sorun Devam Ediyor.
Aylardır DSmart kanallarımı izleyemiyorum. Merkezden hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve bir servis yolladılar. Servis de ben bunu yapamam ama 400 TL. Ödemek zorundasınız dedi. Müşteri hizmetlerini arayıp aboneliğimi kapatmak istedim kapatmadılar. Gelinen noktada aylardır izleyemediğim DSmart için ...
DSmart Aboneliğinde Tekrarlayan Kanal Sorunları Ve Yüksek Servis Ücreti

DSmart'a üç aboneliğim bulunmaktadır. Bir abonelikte olan kanalı diğerinde seyredemediğimden telefon açıp bildirdiğimde, ayarlıyoruz dediler ve tüm kanallar gitti. TV ekranı karardı ve kendi hataları olduğu halde 400 TL ücret karşılığı servis gelerek sadece sinyal göndererek sorunu çözdü. Servis ele...

Yorumlar