to read complaints and reviews, or file yours. 
D-Smart adına hiçbir şekilde başvuru yapmadığım ve bilgim dışında açılmış bir internet aboneliği olduğunu bugün e-Devlet borçlar sayfasında fark ettim. 61080637 hizmet numarasıyla üzerime açılmış olan bu abonelikle ilgili yaklaşık 6.874 TL tutarında borç görünmektedir. Adres veya başka bir detay bilgisi de bulunmamaktadır ve bu abonelikle ilgili hiçbir şekilde onayım, imzam veya başvurum yoktur.
D-Smart müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak başarılı olamadım. Bu aboneliğin ve borcun tamamen bilgim dışında gerçekleştiğini, hiçbir sorumluluğumun olmadığını belirtmek isterim. Konunun acilen incelenerek üzerime açılan aboneliğin iptal edilmesini ve borcun tamamen silinmesini talep ediyorum.
D-Smart aboneliğini iptal ettim, cihazı da teslim ettim fakat halen adıma borç yolluyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyorum, direkt otomatik sesli ödemeye yönlendiriyor. En başta internetle ortak aldım, D-Smart geldi. Bağlandı ama internet altyapısı yok dendi ve internet bağlanmadı. Sonra iptal ettirm...
D-Smart TV hizmetiyle ilgili olarak, bilgim ve onayım dışında adıma yeni bir televizyon aboneliği açılmıştır. Yaklaşık 2 ay önce, güncelleme yapılacağı gerekçesiyle evimize gelen kişiler bir kağıt imzalattı. Ancak bu kağıdın içeriğinde yeni bir TV aboneliğiyle ilgili herhangi bir bilgi yoktu. O tari...
Yorumlar