D-Smart abonelik iptali fiyat

D-Smart’ın internet+TV kampanyasına uzun süredir aboneyim. Taahhüdümü uzatmak için 28 Şubat 2026’dan bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık 20–25 kez telefon görüşmesi yaptım. Buna rağmen, sistemsel sorun gerekçesiyle taahhüdüm bir türlü uzatılmadı ve tarafıma herhangi bir geri dönü...

D-Smart’ı sadece fiyat bilgisi almak için aradım, Superonline internet aboneliğimde taahhüdüm bittiği için alternatifleri araştırıyordum. Görüşmede açıkça sadece fiyat sorduğumu, abonelik istemediğimi belirttim ve fiyat yüksek geldiği için teşekkür edip telefonu kapattım. Buna rağmen kısa süre sonra...

D-Smart’tan internet ve TV paketi için ilk 6 ay 349 TL, sonrasında ise 18 ay taahhütlü şekilde 680 TL ödeyeceğim söylenerek abonelik başlattım. Ayrıca kurulum vb. Hiçbir ek ücret alınmayacağı özellikle belirtildi. Ancak üzerinden henüz on gün geçmişken adıma 518 TL tutarında fatura çıkarıldı ve son ...

D Smart GO'da ilk yıl düşük bir bedelle abonelik yapılıyor. Kredi kartı bilgileriniz saklanıyor ve ertesi yıl, herhangi bir fiyat artışı, abonelik yenilemesi ya da karttan para çekileceği bilgisi verilmeden, kendi belirledikleri tutar karttan çekiliyor ve iade edilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığı...

Ben yeni D-Smart abonesi oldum. Abonelik oluştururken bana internet paketi içinde TV olduğu söylendi. Ben de bunu tekrar tekrar sorarak, yani 'TV ve internet tek bir fiyat mı?' diyerek abone oldum. Şimdi ise benden TV ücreti alınıyor. Bu durumun iptal edilmesini talep ediyorum. Taahhüt olduğu için c...

Herkes gibi ben de D-Smart mağduruyum. Ekonomik paket aldım, kanallardan görüntü alamadığım için müşteri temsilcisi f**** hanım'la görüştüm. Kanalları güncelledi ve sonrasında bana 'siz eski müşterimizsiniz, Mega paketi aynı fiyata tanımlamamı ister misiniz? ' dedi. Ben de daha 1 hafta önce bağlatt...

2024 Eylül ayında DSmart abonelik başvurusunda bulundum, diğer firmaların arasında en uygun fiyat olduğu için hem de internet+uydu dahil olduğu için kabul ettim. Aboneliğim 349 TL uydu artı internet şeklinde sunuldu, ben de fiyatı uygun görerek onay verdim fakat daha sonra faturalandırmada müşteri t...

Uzun süredir D-Smart abonesiyim. Taahhüt için fiyat bilgisi eski müşterilerde gözetilmediği ve daha önemlisi her ay internet bağlantı kopması olduğundan abonelik iptali için müracaat ettim. Müşteri hizmetleri abonelik iptal kaydını açtığını, bayiye ekipmanların götürülmesi gerektiğini söyledi. Bayiy...

DSmart firmasının 92964496 numaralı müşterisiydim. Yıllardır DSmart kullanıyorum. 2024 yılında beni arayıp taahhüt süremin biteceğini normal fatura bedelinin yüzde 100ÜNDEN fazla bir fiyatı kampanya diye anlattılar. Ben de online'dan fesih yapıp başka bir internet sağlayıcısına geçtim. Fesih olduğ...

Yaklaşık 4 yıl önce ofise internet bağlantısı yapmak istediğimde internetten bulduğum Türk Telekom numarasını aradım ve sabahında bana dönüş yapıldı. Gün içerisinde bağlantı yapabileceklerini söylediler. Bu arada D Smart aboneliği de yapabileceklerini ve kampanyalı olduğunu, uygun fiyata geleceğini ...

Dünyanın en kötü telekomünikasyon şirketi olabilir. Yavaş, pahalı, müşteri temsilcileri ilgisiz. Şu an sözleşme iptali için hatta 45 dakikadır bekletiliyorum. Bu yorumu okuduktan sonra hala abonelik açan biraz şeydir, tanıdıklarınıza da aldırmayın. Diğer alternatifler çok daha mantıklı ve fiyat perf...

Her yıl DSmart tarafından aranıldığını söylenerek 312 alan kodlu bir numaradan "uydularımızda güncelleme yapılacak, faturanıza şu kadar bir meblağ yansıtılacak" diye telefon alıyorum. Yansıtılacak meblağ yıllık ödeyeceğim miktarın 2 katından fazla. Kabul etmediğimi, gerekirse aboneliğimin iptalinin ...

Merhaba, yaklaşık altı ay önce DSmart'tan TV+internet (abonelik no:61768885) aboneliği yapmıştım. Abonelik esnasında istemediğimiz halde Yan Oda paketi de aboneliğimize eklenmişti. İki ay sonrasında başlangıçta konuştuğumuz fatura ile bize çıkarılan faturanın farklı olduğunu fark ettim. Kendileriyle...

Kullanmadığımız D-Smart tv 62457077 abonelik numaralı boşa fatura ödüyoruz yaklaşık 1 senedir iptal ettirmek istiyoruz. Müşteri temsilcisi ile görüşüyoruz asla iptal ettiremiyoruz. Kutusu bile kurulu olmayan D-Smart a bir senedir neden boşa para veriyorum. Üstelik önce 114 lira iken şu an da 273 lir...

2 ay önce internette D-Smart abonelik paketi sabit 15 ay boyunca taahhütlü 360 TL olarak görüp müşteri hizmetlerini aradım. 4 defa farklı müşteri temsilcisi farklı saatlerde aradı ve 360 TL fiyat üzerinden faturalandırılacak dendi. Abonelik işlemini yaptık, fatura geldi; 760 TL. Müşteri hizmetlerini...

D-Smart firmasıyla 64802*** abone numarasıyla hizmet başvurum onaylandı. Başvuru sürecinde internet ve TV paket ücreti 350₺, 12 ay sabit ücret denildi. Bu taahhüde istinaden v*** aboneliğimi iptal ederek D-Smart aboneliğini başlattım. Ancak henüz ilk faturamda bana farklı (yüksek fiyatlı) fatura gel...

62115999 numaralı D-Smart abonesiyim. Üç ay önce abone olduğumda sabit fiyatlı ve ön ödemeli olduğu için abonelik yaptırdım. Aslında geçiş yapmıştım fakat geçiş değilmiş, onu da sonra iptal ettirdiğim firmadan öğrendim. Neyse, bu ay 387 TL olan faturam ekim ayı itibarıyla 579 TL olmuş, yani fiyat ar...

Merhaba, 4 yıldır D-Smart kullanıyorum. Bu yıl 24.08'de taahhüdüm bitiyordu. Yaklaşık iki ay öncesinden aramaya başladılar. Ben de onlara son gün kapatmalarını, onlarla çalışmak istemediğimi defalarca söyledim çünkü neredeyse her gün aranıyordum. Sonra internet sayfasından ilk abone olan için indiri...

DSmart +TV paketi satın aldım, 2 aydır internet hizmeti alamıyorum. Faturalarımı ödüyorum, hiçbir şekilde internetim gelmedi. Sürekli arıza kaydı açtıklarını söylüyorlar fakat bir kere açıldı. Abonelik iptal fiyatı her aradığımda üzerine 500 TL koyarak fiyat söylendi. Sürekli arıyoruz, sürekli halle...

D-Smart'ın yaklaşık 13 senedir üyesiyim bu dönemde çok ciddi sıkıntılı yaşattılar. Özellikle teknik servisleri vasatın altındaydı! En son 5 ydı filan bir çok kanalı iptal ettiler! Aradığımda zamanla tekrar yerine gelecek denildi! Taahhüdüm bitti bu süreç içerisinde zaten! Akabinde Yan Oda ile ilgil...

DSmart en son uğrayacak yer bile değil. Bana 279 ₺ taahhütlü 18 ay fiyat sabit diye başvuru yaptım. 15 gün kullanıma 789,40 fatura çıkardılar. Aklım yerinden çıktı, hemen abonelik iptal başvurusu yaptım. Vazgeçirmek için arayıp duruyorlar. Her aramada farklı.