to read complaints and reviews, or file yours.25 Gündür Çözümsüz Kalan D-Smart GO İnternet Kesintisi Ve İletişim Sorunu
18 Eylül 2025 tarihinden beri D-Smart GO Aile Spor Paketi internet hizmetimiz tamamen kesik durumda. Yaklaşık 25 gündür internetimiz yok ve bu süreçte neredeyse 40 kez müşteri hizmetlerini aradık. Her aradığımızda sadece arıza kaydı açıldığı söyleniyor, ancak ne teknik ekip yönlendirildi ne de herhangi bir çözüm sunuldu. Hiçbir şekilde geri dönüş alamıyoruz ve mağduriyetimiz her geçen gün artıyor.
Ödemelerimizi düzenli olarak yapmamıza rağmen bu kadar uzun süre internetsiz kalmamız kabul edilemez. Kocaeli/Darıca’da yaşıyoruz ve bu mağduriyetimizin en kısa sürede giderilmesini, internet hizmetimizin acilen yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyoruz.
Sevgili Nur Seda Hanım, Ben Seda yazılı destek uzmanıyım. Size ben yardımcı olacağım. Şirketimize iletmiş olduğunuz şikâyetiniz hakkında gerekli inceleme ve çalışmalar titizlikle yapılarak tamamlanacaktır. Konu hakkında ilgili birime 84680*** referans kodu ile talebiniz oluşturulmuş ve iletilmiştir. Kaydınızın sonuçlanması halinde ilgili ekiplerimiz sizinle iletişime geçiyor olacaktır. Bilginize sunarım.
Herhangi bir iletişim sağlanmadı hala internetimiz yok
Sevgili Nur Seda Hanım, Konu hakkında ilgili birime 84680*** referans kodu ile talebiniz oluşturulmuş ve iletilmiştir. Kaydınızın sonuçlanması halinde ilgili ekiplerimiz sizinle iletişime geçiyor olacaktır. Bilginize sunarım.
Hala bir düzelme olmadı
Sevgili Nur Seda Hanım, İnternet bağlantı aksaklığınız için 84680*** referans kodu ile talebiniz oluşturulmuş ve iletilmiştir. Kaydınızın sonuçlanması halinde ilgili ekiplerimiz sizinle iletişime geçiyor olacaktır. Bilginize sunarım.
Sevgili Nur Seda Hanım, Ben Seda yazılı destek uzmanıyım. Size ben yardımcı olacağım. Şirketimize iletmiş olduğunuz şikâyetiniz hakkında gerekli inceleme ve çalışmalar titizlikle yapılarak tamamlanmıştır. Konu hakkında ilgili birime 84680*** referans kodu ile iletilen talebiniz sonuçlanmıştır. Kaydınızın sonucuna istinaden 100.89.182.209 IP ile bağlantınız tespit edilmiştir. Bilginize sunarım.
