to read complaints and reviews, or file yours.0850 266 02 66 numaralı hat, Türkiye'de dijital yayın ve internet servis sağlayıcısı olarak faaliyet gösteren D-Smart'ın resmi müşteri hizmetleri numarasıdır. Kullanıcıların teknik destek alma, fatura işlemleri ve abonelik süreçleri için başvurdukları ana çağrı merkezidir.
Bu numaradan tarafınıza gelen çağrılar, doğrudan mevcut veya potansiyel abonelik durumunuzla ilgilidir. Aramaların temel nedenleri şu şekilde özetlenebilir:
Numara resmi ve güvenilir bir kuruma ait olsa da, istenmeyen aramalara karşı kontrol tamamen sizin elinizdedir. Şu adımları izleyebilirsiniz:
Müşteri hizmetleri ile olan iletişiminizde herhangi bir sorun yaşadınız mı veya çağrı amacı farklı mıydı? Deneyimlerinizi aşağıda yorum olarak paylaşarak diğer kullanıcıları bilgilendirebilirsiniz.
10.07.2026 tarihinde saat 11.02’de 0 (850) 266 02 66 numaralı D-Smart müşteri hizmetlerini aradık ve Arapça konuşan bir ...müşteri temsilcisiyle görüştük. Görüşme sırasında annem internet sorunumuzun nedenini sormaya çalışırken, ilgili temsilci annemin sözünü defalarca kesti ve aynı cümleyi kaba ve küç
Türk Telekom ev tipi internet aboneliğim kapsamında tarafıma en az 55 Mbps hız verilmesi gerektiği belirtilmesine rağmen... yaklaşık 3 haftadır internet hızım sürekli çok düşük seviyelerde kalmaktadır. Gün içinde yaptığım hız testlerinde bağlantı hızımın en fazla 9 Mbps seviyelerine kadar çıktığını, bu
Merhaba, Geçtiğimiz hafta D-Smart üyeliğimdeki sinema kanalları kapanınca müşteri hizmetlerini aradım. 10 yıldır müşter...isi olduğum ve aynı paketi kullandığım halde bana sinema paketinin hediye olduğu ve süresinin dolduğu söylendi. 79 TL'lik bir fark verirsem Mega pakete geçebileceğim ve tüm kanalla
"D Smart'a iptal işlemi için teşekkür ederim. Geçte olsa talebim gerçekleşti."
D-Smart’a bağlı Mavi Dijital isimli bayi üzerinden adıma yapılan işlemleri ...hiçbir şekilde onaylamadığım halde aboneliğim yenilenmiş ve bu yüzden şu an
D Smart tan internet satın almak için başvurdum altyapı olmadığını söylediler 23.12.2025 tarihinde tekrar Türk Telekom'd...an taahhütlü internet alarak kullanmaya başladım. Ama nasıl oluyorsa DSmart bağlantısını gerçekleştiremediği internete 840 TL fatura gönderdi. Yönlendirdikleri 08502660266 numaralı
22 Eylül 2025 tarihinde saat 09.32’de 08502660266 numaralı telefondan D-Smart adına arandım. İnternet ve TV paketimin ta...ahhüdünün dolmak üzere olduğu, kampanyalı olarak 666 TL’ye yenileme yapılabileceği söylendi. Görüşmede sadece doğum tarihim istendi ve onay verdim. Bana SMS ile bilgilendirme gönde
04.09.2025 tarihinde saat 13.31’de D-Smart müşteri hizmetlerinden 08502660266 numaralı telefondan arandım. Taahhüt sürem... bitmek üzere olduğu için fiyat bilgisi verildi ve bunun saatlik bir indirim olduğu, son şansım olduğu, fiyatın artacağı söylendi. Ancak, online işlemlerden takip ettiğimde bu fiya
28602489 D-Smart kullanıcısıyım. İnternet sorunum için aradığım halde, teknik destekten ve D-Smart'ın 0850 266 02 66 num...aralı çağrı merkezinden hafta sonu olduğu için kimseye ulaşamadım. Bu nedenle internetim için destek alamıyorum. Ancak yeni kullanıcı talebi yaptığımda, 0850 266 00 00'dan hemen ar
"İlgilendikleri için teşekkür ederim. Umarı tekrarı olmaz."
Merhaba, 08502660266 D-SAMAT hattını arandım. Taahhüt süremin olduğunu, anc...ak kampanyamın sonuna geldiğini ve bu nedenle bunda sonraki aylarda, her za
Merhaba ben ana kanal yanında Yan Oda üyesiyim defalarca 08502660266 hatta cevap verilmemesini kınıyorum. Sorun son ödem...e sonu opsiyonu dolmadan ekran kararması kabul edilecek bir durum değildir. Görüşmek istiyorum. Cep. Numaramı veriyorum aramanızı bekliyorum 0542****460
Merhaba; DSmart müşteri hizmetleri tarafından aradığından bahseden bir 08509010579 numaralı hat üzerinden sözleşme tarih...imin dolduğunu ve sözleşme yenilemesi yapmak zorunda olduğuma dair bir telefon aldım ve bu talebi kabul etmedim. Arayan hanım efendi tarafından üslupsuz bir şekilde karşılandı bu t
Yıllar önce D-Smart kullanıyordum, ancak yaklaşık 5-6 yıl önce aboneliğimi sonlandırdım. Buna rağmen D-Smart bana her ay... fatura göndermeye devam etmiş. Kredi kartımdan otomatik ödeme olduğu için bunu uzun süre fark etmemiştim. 5-6 yıl önce D-Smart bir kampanya için beni aradığında durumu fark ettim
DSmart mağduriyeti yaşadım, birçok kişi gibi. 0850 480 84 18 numaralı telefon üzerinden görüştüğüm ve adının "emel" oldu...ğunu söyleyen satış temsilcisi, yeni internet satın alan abonelere özel TV paketlerinin ücretsiz olduğunu belirtti ve internetle beraber almamı önererek işlem başlattı. Ertesi gün,
D-Smart GO müşteri hizmetlerinin üyelik iptalini gerçekleştirmemesi. 0850 2...66 02 66 numaralı müşteri hizmetleri temsilcisi, e-posta ile kimlik belgemi
14.04.2025 tarihinde D-Smart Dijipa bayisine uydu cihazını teslim etmek üzere gittim. Kutu içinde kumanda olmadığı için ...200 TL istediler. Kumandanın ilk kurulumda hediye olduğunu, böyle bir talepte bulunamayacaklarını belirttim. Aynı şeyleri 0850 2660266 numaradan, ne konuştuğu belli olmayan ve anla
"Emeği geçen tüm arkadaşlarıma teşekkür ederim, ayrıca sehven üyeliğime iptal edip bu mağduriyeti yaşatan arkadaş, kuyuya taş atan adam misali onlarca kişiyi meşgul ettiği ve zaman kaybı, emek kaybı ve hizmet kaybına sebebiyet verdiği için tebrik ederim,"
Pazarama Plus müşterisiyim. Oradan aldığım promosyon koduyla D-Smart GO Meg...a Paket aboneliğim vardı. Dün D-Smart tarafından gönderilen bir kısa mesaj
"Müşteri hizmetlerinizin çözüm sunma noktasında eksik olduğunu belirterek, geç de olsa sorunumu giderdiğiniz için teşekkür ederim."
449 35 622 numaralı D-Smart GO Dizi Film Paket üyeliği için 12.12.2023 tarihinde i***@cim.dsmart.com.tr adresine yapmış ...olduğumuz İptal başvurusunda 43982 takip numarasıyla mail olarak geri dönüş yapıldı. Fakat süreçle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirme maili ya da SMS bildirimi yapılmadı. Başvurun
Sayın R... K... 63031993 numaralı iptal aboneliğinize ait 1153.82 TL ödenmemiş fatura borcunuz bulunmaktadır. Yasal taki...p sürecine girmemek için faturanızı https://bit.ly/2G6n4pP'den anında veya 63031993 abone numaranız ile anlaşmalı kurumlardan ödeyebilirsiniz. 08502660266 B0 DSmart, biz aboneliği
D'Smart cihazı/paketi 21.11.2024 tarihinde tarafımıza teslim edildi. Maki...ne "anten" işareti ile sinyali alamadığını ekranda teknik sorun olarak göst
5 yıldır DSmart kullanıcısıyım. Abonelik iptali gerçekleştirdim. Cihazın iadesi için 4 gündür uğraşıyorum. Bugün, 04.02....2025 tarihinde, +90 (850) 266 02 66 numarası üzerinden saat 13:49'da A***** adında müşteri temsilcisi ile görüştüm. Bolu'da ikamet ediyorum. Bolu'daki bayisi kapatmış, Düzce bayisi
D-Smart firmasında alışkanlık olmuş anlaşılan, diğer şikayetler de aynı. Başımdan geçen: Kısaca verilen bilgi ile fatura... uyumsuz. D-Smart'a yazdığım ileti: Sizlere 850 266 02 66 numaranızdan arayarak ulaştım. Benim şikayetim son ay faturamın niçin 769 TL olduğuydu, ben abone olacağım zaman bana ver
D-Smart üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Taahhüdüm bitiyor olduğu için defalarca arandım ve her arayana ayrı ayrı yeni b...ir taahhüt yapmak istemediğimi ve üyeliğimi iptal ettirmek istediğimi söyledim. Buna rağmen aranmaya devam ettim. En son arayan kişiye öfkelenince ise, benim bu numaraya arama yapa
DSmart firmasından uzun yıllardır aldığım TV hizmetleri ile ilgili sorun için 08502660266 numaralı telefonu aradım. Bana... daha çok kanal izleyebileceğim bir paket önerdiler. Önerilen paket ile ilgili 7 iş günü içerisinde yeni cihaz ve kurulum için geleceklerini söylediler. 14 Aralık da yapılan bu baş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
