to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Eylül 2025 tarihinde saat 09.32’de 08502660266 numaralı telefondan D-Smart adına arandım. İnternet ve TV paketimin taahhüdünün dolmak üzere olduğu, kampanyalı olarak 666 TL’ye yenileme yapılabileceği söylendi. Görüşmede sadece doğum tarihim istendi ve onay verdim. Bana SMS ile bilgilendirme gönderileceği belirtildi ancak herhangi bir mesaj almadım.
Bunun üzerine aynı numarayı aradım fakat sistemde herhangi bir taahhüt yenilemesi görünmediği, biraz beklemem gerektiği söylendi. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve bu aramanın güvenilir olup olmadığından şüpheleniyorum. Aktif bir taahhüdüm bulunuyor ve kişisel bilgilerimin güvenliği konusunda endişeliyim.
D-Smart’tan, bu aramanın gerçekten kendilerine ait olup olmadığının araştırılmasını, kişisel bilgilerimin güvenliğinin sağlanmasını ve tarafıma resmi bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
18.09.2025 tarihinde D-Smart tarafından 0850 266 0 266 numaralı telefondan arandım. Bana 100 Mbps sınırsız internetin aylık 639 TL’ye sunulacağı ve yanında 24 aylık TV paketi hediyesi verileceği belirtildi. Bu teklifi kabul ederek işlemlerin başlatılmasını onayladım ve hizmetin kurulumu gerçekleştir...
03.04.2025 tarihinde D-Smart tv ve internet aboneliğim için taahhüt sürem dolduğu için yeni bir taahhüt verdim ve bu işlem bana SMS ile bildirildi. Ancak 03.10.2025 tarihinde tekrar aranarak taahhüt sürem dolmak üzere olduğu söylendi. Daha yeni taahhüt verdiğimi belirtmeme rağmen, tekrar aranmam ist...
+903125616321 numarası üzerinden arandım. Türk Telekom aboneliğimin sona erdiği ve taahhüdü yenilemem için 1'e basmam gerektiği söylendi. İsmimi, soy ismimi, son gelen faturamı ve güncel tarifemin bilgisini biliyorlardı, bu yüzden inandım. Daha sonra taahhüdümü yenilemezsem 650 TL ödeyeceğimi söyled...
11 Mayıs 2024 tarihinde saat 10:43'te D-Smart tarafından telefonuma bir mesaj ulaştı. Mesajda şu ifadeler yer alıyordu: '5 Kasım 2024 10:43:25 tarihinde internet tarifeniz ve TV paketinizdeki değişiklik ile kullanım taahhüdünüzün yenilenmesi için talebiniz başarıyla alınmıştır. İşlem gerçekleştirild...
Yorumlar