İstanbul'un Merkezinde 4 Gündür İnternet Kesintisi Mağduriyeti

D-Smart İnternet kesinti sorunu... Bugün 12 nci gün ve bağlantı sorunu çözülememiştir. Ne zaman ve nasıl çözüleceği halen belirsizdir. Anılan süre içinde hizmet verilemediği gibi fatura da aylık tam bedel olarak düzenlenmektedir. Bunun dışında arıza da bellidir. Altyapı hat kablosu kopukluğudur ve y...

D Smart internetim 5 gündür yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda ekiplerimiz sahada deyip belli bir saat veriyor ama o saatte gelmiyor. Ekiplerinizde sahada yok. Malatya temelli caddesinde oturuyorum arıza enkaz kaldırma çalışmasından dolayı panonun zarar görmesi. Lütfen yetkililerin ilgilenmesini i...

24 aylık D-Smart Net aboneliğim var 4 ay önce internet kesintisi oldu. Müşteri hizmetlerini aradım, mahallede teknik bir arızanın olduğunu ve geçici olarak 15 günlük internet verilmeyeceğini söylediler. Aradan 1 ay geçti. Aradım, mahallede kablo hırsızlığından dolayı internet sağlanamadığını ve 1 ay...

D-Smart ev interneti 25 gündür kesik. Müşteri hizmetlerini arıyorum, telesekreter bölgenizde altyapı çalışması var diyor ve telefon yüzüme kapanıyor. 25 gündür mağduruz, bir de muhatap bulamıyorum. Üstelik fatura da geliyor. Yani tam bir sorun. Telefon faturası üzerine bir de ek paket almak zorunda ...