Bir Aydır Çözülemeyen İnternet Kesintisi Ve Haksız Fatura Endişesi



D-Smart internet hizmetim 3 gündür yok, aradığımda arıza kaydı oluşturulduğu söylendi fakat dönüş olmadı hala. Modemin üstünde internet ışığı kırmızı yanıyor. Diğerleri yeşil. Dolayısıyla TV hizmetim de yok. Bir an önce dönüş yapılırsa çok sevineceğim

D-Smart internet aboneliğim kapsamında, yaklaşık 1 haftadır ve daha öncesinde de belli aralıklarla bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Modemde internet ışığı kırmızı yanıyor ve bu durum hizmetten sağlıklı şekilde faydalanmamı engelliyor. Sorun, Şanlıurfa Eyyübiye Yenice Mahallesi’indeki adresimde meyda...

D-Smart VDSL 35 Mbps ev interneti kullanıyorum. Ankara Yenimahalle Kuzey Yıldızı’ndaki adresimde, bugün sabahtan beri internet hizmeti alamıyorum. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. Bu durum ilk kez yaşanmıyor, sık sık benzer kopmalar ve kesintilerle ka...

Modemimde İnternet ışığı kırmızı yanıyor. Bunun için müşteri hizmetlerini aradım. Düzeltmeye çalıştılar ama olmadı arıza kaydı yapalım dediler, kabul ettim. Bana iki iş günü içerisinde döneceklerini söylediler, 6 gün oldu kimse geri dönüş sağlamadı bu süre zarfında bir çok defa müşteri hizmetlerini ...

D-Smart internet kopması. D-Smart internet aboneliğimiz var. Ancak sık sık internet kopması oluyor. Modemde internet ışığı kırmızı yanarken, çeviricide ise alarm ışığı kırmızı yanıyor. D-Smart internet kalitesiz ve hizmet konusunda yetersiz kalıyor. Konudan çok rahatsız oluyorum ve şikayetçiyim.
Los Kırmızı uyarı ışığı yanıyor üç kez aradım. İletildi diyorlar çözüm odaklı bir yaklaşım yok maalesef ne gelen ne arayan var. Bir rehavet çökmüş seçim öncesi numara mı internet bağlantı kesilmesi. Aboneliğimi sonlandıracağım bu ciddiyetsizlik karşısında

Dün 10 kere aradım önce bölgede çalışma var sonra sanırım var sonra olmayabilir en sonunda arıza kaydı oluşturalım dedik bunu da tam oluşturuyoruz hat düşüyor ne hikmetse bir 10 kerede onu denedik akşam oldu tabi sonunda bir bayan yardımcı oldu lütfen internetime gereken özeni göstererek gerekli ona...