D-Smart İnternet Sözleşmem Bitti Ama Durmadan Ekstra Ücret Çıkıyor.

19991873011 numaralı internet aboneliğim vardı taşınmam sebebiyle iptal edildi. Modemi iade etmem için kargo takip numarası verileceği söylendi ama Herhangi bir dönüş olmadı. Şimdi e devlet ten baktığımda yasal takibe alınan borcum görünüyor ve ödeyemiyorum. Ne modemi alıyorlar ne de parasını ama yasal takibe alıyorlar, ne yapabilirim


D-Smart internet aboneliğimi iptal ettiremiyorum. Bütün belgeler elimde bulunmakta ve 4 Mart 2024 tarihinde müşteri hizmetleri temsilcisi M** Bey ile iptal işlemini tamamladık. Başka bir firmadan hizmet aldığımı belirtip aboneliğimi iptal etmelerini istedim. Onlar da tamam dediler. İki hafta sonra m...

2 yıl taahhüt ile kullandığım D-Smart internetin taahhüt bitişinde modemin kiralık olduğunu öğrendim. Ancak ben modemi kiralık değil, ücretinin faturalara yansıtılarak satın aldığımı biliyorum. Taşınma esnasında modemi kaybettim, farklı bir operatörün modemiyle interneti kullanmaya devam ettim. Taah...

Uzun yıllar DSmart ‘tan TV ve İnternet hizmeti aldım. 2018 yılında farklı ilçeye taşınarak ikametimi değiştirdim. Aynı hizmeti yeni taşındığım yerde devam ettirdim. Taşınma kurulumunu DSmart yaptı. Daha sonra 31.08. 2021 Tarihinde TV aboneliğimi iptal ettirdim. TV ye bağlı tüm malzemeleri yetkili se...
Yorumlar