to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul/ Kadıköy de DSmart fiber internet kullanıyorum. (Kullanıyorum mu lafın gelişi söyledim.)
Her gün internet kesintisi yaşıyorum.
Telefonda dakikalarca konuşuyorum, yok modemin yanında mısınız yok şöyle yapın yok böyle yapın.
Sürekli kesinti yaşadığımı görmelerine rağmen de fatura ödemelerim devam ediyor. Haksız kazanç ile yaşayan bir firma.
İnternet için para ödüyorum ve kullanamıyorum, faturaları da ödüyorum nasıl ama :)
İptal edin. Bir ödeme yapmak istemiyorum diyorum, ona da yardımcı olmuyorlar. Teknik destek yönlendirecekler 6 aydır falan.
Yıllardır evde DSmart interneti kullanıyorum ama son 1 yıldır sürekli olarak internet gidip geliyor, günlerce kesildiği oluyor defalarca kez müşteri temsilcisini aradığımız halde hiçbir çözüm sunulmuyor. Altyapı çalışması olmadığı halde altyapı çalışması olduğu için aksilik oluyor gibi bahaneler sun...
D-Smart ve D-Smart GO aboneliğim bulunmaktadır fakat sürekli internet kesintisi yaşamaktayım ve üç gündür internet ve GO kullanamamaktayım. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir çözüm bulunamamaktadır. Her görüşmede 'Modeminizin fişi takılı olsun, cep telefonunuz açık olsun, arkadaşı...
5 ay önce mevcut internet fiyatı arttığı için DSmart'a geçtim, geçmez olaydım. Instagram'da 329 TL'lik kampanyalarını gördüm ve başvuru yaptım. Beni aradılar, başvurduğum kampanya üzerinden işlem yaptıklarını söylediler ve diğer internetin kapanacağı şekilde anlaştık. Neyse, gelip modemlerini kurup ...
D-Smart internet 3 gündür yok hiçbir muhatap yok iyileştirme çalışması var diyorlar. Çalışmanın teknik konusu hakkında bilgi istiyoruz oda yok önce sü...
D-Smart internet, kullanılabilecek en kötü ev interneti. Kesintisiz 1 hafta kullanabilmeniz mümkün değil. Sürekli bağlantı kopuyor ve müşteri hizmetle...
Yorumlar