to read complaints and reviews, or file yours. 
D-Smart internet 3 gündür yok hiçbir muhatap yok iyileştirme çalışması var diyorlar. Çalışmanın teknik konusu hakkında bilgi istiyoruz oda yok önce süre verdiler şimdi süresiz diyorlar aynı sorunu farklı tarihlerde yaşayanlar var evden çalışan insanlarız İstanbul sislide internet kesintisi ne demek. Aynı binada bütün servis sağlayıcıların da internet varken D-Smart'ta yok. Yazılı destek sağlayıcıları denen çalışanları burada insanların gazını almak için ucu açık şekilde konuşmalar yapıyor yıllardır smile ADSL den beri aynı interneti kullanıyoruz eski smile ADSL çalışanıyız Demirören'e geçtiğinden beri bu tarz sıkıntılar yaşanıyor. Bunun altında müşteri portföyünün azalmasına istinaden Telekom'dan aldıkları altyapı hizmetlerini eksiltmeleri diye düşünüyorum. O yüzden kesintiler yaşanıyor. Kesinlikle D Smart interneti iptal edeceğim. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunacağım. Evden çalıştığınız için malı kaybımız var tamamını karşılanması için talepte bulunacağım
D Smart internet abonesiyim. İstanbul'da yaşıyoruz. Sadece 1 arka sokağa taşındık ve nakil yaptık. Bizden 800 küsur para istendi. Faturaya yansıtacaklarmış. Ama sorun şu ki en az 3 haftadır bekliyoruz. Defalarca müşteri hizmetlerinden farklı kişilerle görüştük. Bize başta alt yapıdan sorun vardır de...
3 seneden beri D-Smart internet kullanmaya çalışıyoruz. 1 ay çekse diğer aylar çekmiyor. Her ay düzenli faturasını ödüyor, müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyoruz. Çok ilgisizler, zar zor ulaştığımızda ilgisiz ve bir şekilde kısa kesip kapatıyorlar. Müşteri hizmetlerinden ücret ödeyerek kontrole...
D Smart internet kullanıyorum uzun bir süredir. Yaklaşık 2 gündür altyapı çalışması var diyerek saat 21:00 gibi internetim kesiliyor. Ben bir borsada canlı yayın da analiz yaparak çalışıyorum ve internet yüzünden yayınlarım ve hali ile maaşım kesintiye uğruyor. Yıl 2025 olmuş haber bile verilmeden i...
D-Smart kullanıcısı olarak internet altyapı değişikliği için arandım. Adresime gelerek fiber altyapı hizmetine geçiş yapılacağı bilgisi verildi. Ben de müsait olmadığım için 2 gün sonrasına randevu verdim. Ancak bu süreçte henüz arama yapılır yapılmaz evdeki internetim bir anda kesildi. Daha onayı y...
D-Smart internet hattı 3 hafta önce internetimiz zaman zaman kesinti yaşadığı için teknik servis yönlendirdi ki onu da çok uzun süre içinde ancak ulaşarak cevap alabildik. Bugün tam 22. gündeyiz. Üç gün önce cumartesi günü ekip gelecek dendi, yönlendirdik dendi. Biz 2 hafta boyunca aradığımız her ça...
Yorumlar