to read complaints and reviews, or file yours. 
4 sene önce D-Smart İnternet abonesi oldum. Sürekli kopukluk ve çekmeme şikayetiyle taahhüt yenilemeyeceğim abonelik sürecini başlattım. Ancak bana 4 sene önce sattıkları modemin parasını istiyorlar. Şaka gibi, 'Biz onu size kiralamıştık' diyorlar. Geri iade etmezsem 1200 TL fatura keseceklermiş. Bir de 'Bizim istediğimiz adrese getireceksin' diyorlar. İptal sürecim başladı. Modem de sizin olsun, yeter ki sizden kurtulayım.
1 yıl taahhütlü olarak D Smart ile anlaştık modem satın almak ister misiniz? Dediler evet dedim modem getirdiler ve aylık olarak faturaya eklediler. Ben modemi satın olarak aldım faturaya ek daha sonra bana modemi kiralık olarak size verdik dediler. İnterneti bağladılar fakat bağladıkları internetin...
D-Smart ev interneti abonesi oldum. Hediye diye film dizi paketi olduğunu söyleyip talep etmediğim halde bir cihaz kurdular. Ses ve görüntü aynı anda gelmediği, kalitenin çok kötü olduğunu kullanmak istemediğimi gelip sökmelerini istedim. Bir şey yapmanıza gerek yok cihazı kendiniz çıkartın, istemez...
Yaklaşık 15 yıldır D-Smart internet ve TV abonesiyiz. Son bir yıldır internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşamaya başladık; bağlantı kopmaları, hizmet alamama gibi problemler nedeniyle defalarca modem değiştirdik ve kendi imkanlarımızla yeni modem aldık. Tüm bu uğraşlara rağmen sorunlar devam ettiği ...
D-Smart Ev İnterneti kullanıyordum. Taahhüt süresi bitince Millenicom'a geçiş yaptım. D-Smart'ı arayarak geçiş yaptığımı ve aboneliğimi iptal etmem ge...
2 yıl taahhüt ile kullandığım D-Smart internetin taahhüt bitişinde modemin kiralık olduğunu öğrendim. Ancak ben modemi kiralık değil, ücretinin faturalara yansıtılarak satın aldığımı biliyorum. Taşınma esnasında modemi kaybettim, farklı bir operatörün modemiyle interneti kullanmaya devam ettim. Taah...
Yorumlar