to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 aydır D-Smart 16 Mbps ADSL internet hizmetimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sürekli yaşanan bağlantı kopmaları nedeniyle internet hizmeti neredeyse hiç verilemiyor. Bursa/Osmangazi'deki adresimde DSL ve İnternet ışıkları çoğu zaman yanmıyor ve bağlantı tamamen kesiliyor.
Bu süreçte her gün en az 3 defa D-Smart teknik servisiyle görüştüm ancak yapılan müdahaleler sorunu kalıcı olarak çözmedi. Görüşmelerden sonra kısa süreliğine internet gelse de, 10 dakika sonra aynı problem tekrar ediyor. Düzenli olarak faturamı ödediğim halde bu şekilde hizmet alamıyor olmam mağduriyet yaratıyor.
Yaşadığım bu bağlantı kesintilerinin kalıcı olarak çözümlenmesini ve internet hizmetimin kesintisiz olarak sunulmasını istiyorum.
D-Smart internet hizmetimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bursa Nilüfer Akçalar Mahallesi'nde her ay düzenli olarak internet kesintisi sorunu ile karşılaşıyorum. Son olarak yaklaşık 5 gündür hiç internetim yok ve bu durum sürekli tekrarlanıyor. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen,...
D-Smart 16 Mbps internet paketi kullanıyorum ve yaklaşık 3 haftadır internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet var gibi görünüyor ancak tüm cihazlarda bağlantı olmuyor, özellikle gece saatlerinde başlayıp sabaha kadar devam eden kesintiler yaşıyorum. Sorunun çözülmesi için müşteri hizme...
D-Smart modem ve internet hizmeti kullanıyorum ancak internet sağlanamıyor. Günün belli saatlerinde bağlantı kopmaları yaşanıyor, lütfen bu konuyla il...
D-Smart internet hizmetinde “ADSL 16 Mbps’ye kadar sınırsız” paketini kullanıyorum. Yaklaşık 5 aydır sürekli olarak bağlantı kopması ve uzun süreli internet erişimi olmaması sorunları yaşıyorum. Ayrıca, müşteri temsilcilerinin yetersizliği ve sorunlara ilgisiz yaklaşımı da mağduriyetimi artırıyor. ...
D-Smart ADSL internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır Bursa Osmangazi’deki adresimde sürekli bağlantı kopmaları ve düşük hız sorunları yaşıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve internet hizmetinden verimli şekilde faydalanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişi...
Yorumlar