Teslim Edilmeyen Sipariş, İade Bekliyor Ve Destek Yanıtsız

27 Mart 2026 tarihinde saat 13.09’da Getir Yemek üzerinden İzmir Buca Yeşilbağlar Mahallesi adresime verdiğim sipariş, aradan geçen zamana rağmen tarafıma hiç ulaşmadı. Uygulamada 78263150 numaralı bildirim görünüyor ancak siparişi ne teslim aldım ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Banka kartımla ödediğim 290 TL’nin iadesi de hâlâ yapılmadı. Canlı destek üzerinden sabahtan beri “sizi arayacaklar” denilerek sürekli geçiştiriliyorum, ancak kimse aramıyor ve sorun çözülmüyor. Hem siparişimi alamadım hem de param sistemde bekletiliyor.

Siparişin hiç teslim edilmemiş olması nedeniyle 290 TL tutarındaki ödemenin derhal kartıma iadesini ve bu gecikme ile ilgisizlik konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.