to read complaints and reviews, or file yours. 
D Smart kullanıyorum, kullanalı 3 ay oldu. 2. ayda modem bozuldu, yenisini aldık. 3. ayda ise hâlâ internet yok, kimse yardımcı olmuyor ve sorun benimle alakalıymış gibi para istiyorlar. 500 TL talep ediyorlar ve sorun teknik, benimle ilgisi yok. Aylardır bu şirketle uğraşıyorum, çok şey yazmak istiyorum ama yazamıyorum, asla yardımcı olmuyorlar. Siz de ona göre hareket edin. Tüketici hakkına başvuracağım.
D-Smart internet kullanıyorum. 3 gün önce internet olmadığı için müşteri hizmetlerini aradım. Telefonla modemi açıp kapattırdılar, düzelmedi. Adresinize servis göndereceğiz dediler. 3 gündür servis bekliyoruz, gelmiyor. Telefonla müşteri hizmetlerini tekrar arıyorum, kimseye bağlanamıyorum. Sorunum ...
D Smart internet hizmetleri konusunda oldukça problemli bir firma. İki aydır internet hizmetimiz yok. Müşteri hizmetlerini son bir ayda neredeyse her gün aramamıza rağmen sorunumuz çözülmedi. 'Sorunu çözdük' diyorlar ancak bir saat sonra internet yine kesiliyor. Modem talebinde bulunduk ve ücretli o...
3 yıldır D-Smart Net kullanıyorum. 3 yıldır internet bağlantı sorunu yaşıyorum. Ayda en az 2 kere tamamen internet hızım düşüyor. 7-8 Mbps lere kadar hız düşüyor. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp destek istedim. Her seferinde modeminize güncelleme atacağız vs diyerek modem resetleyip birkaç sa...
D Smart'tan TV'ye internet kullanıyorum. 1 buçuk senedir, 1 ay internet var, 2 ay yok. 1 hafta kullanıyorum, 3 hafta yok. Sürekli internet gidiyor. Bana modem arızalı diye 2 kez modem aldırdılar. Son olarak, piyasa değeri 300 TL olan modemi bana 750 TL'ye alma mecburiyetinde bıraktılar. Her ayda tık...
Bir aydır D-Smart'ta internetim yok. Müşteri hizmetlerini aradım, modem arızalı dediler. Gittim, modem aldım. Tekrar aradım, internet yine yok dedim, kablolarda sıkıntı var dediler. Boşu boşuna modem aldırdılar, dalga geçer gibi hiçbir şey yapılmadı. 3-4 saat sonra internet geldi. Bir gün sonra tekr...
Yorumlar