Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

D Smart İnternet Sorunu

Ferhat
22 Haziran 2024 17:22268

D-Smart internet hizmetini bir aydır kullanamıyorum. İnternet bağlantısı bir türlü sağlanamıyor ve bu konuda kimse ilgilenmiyor. Hiç memnun değilim ve mağdur durumdayım. Her aradığımda müşteri hizmetlerine bağlanmak ayrı bir sorun, bağlandıktan sonra da farklı bilgiler veriliyor. Bir müşteri temsilcisi altyapı çalışması olduğunu söylerken, bir diğeri başka bir sorun olduğunu belirtiyor. Hepsi farklı şeyler söylüyor.

25 Haziran 2024 17:12 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sevgili Ferhat Bey, Ben Sena, yazılı destek uzmanıyım ve sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyacağım. Öncelikle konuyla ilgili sizlere destek olmak ve işlemlerimizi kontrol edebilmek adına abone numaranızı ya da sistemlerimize kayıtlı telefon numarası bilginizi bizimle paylaşmanızı sizlerden rica ederiz. Güvenliğinizin bizim için öncelikli olduğunu bildirir, bilgilerinizin sadece şikayetiniz ile ilgilenen uzman ekibimiz tarafından görüntüleneceğini hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, D-Smart

29 Haziran 2024 15:10

Sevgili Ferhat Bey, Konuyla ilgili sizlere bilgi verdik ancak mesajımıza yanıt alamadık. Bu süreçte her zaman bize ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Dilerseniz bizlere arayarak 7/24 ulaşabilirsiniz. Saygılarımla. D‑Smart

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

D-Smart İnternet Bağlantı Problemi

Simge
12 Haziran 2024 13:43287

D-Smart internet bağlantımla ilgili yaklaşık 1 aydır hizmet alamamaktayım. Müşteri hizmetlerini aradığımda müşteri temsi...

D Smart İnternet Sorunu

Aleyna
27 Ocak 2024 15:52770

Yaklaşık bir aydır internetimizi kullanamıyoruz. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım; hepsi farklı şeyler söylüyor. Ha...

1

D-Smart İnternet Sorununun Çözülmemesi

Gonca
13 Aralık 2023 11:08262

D-Smart internet kullanıcısıyım. Yaklaşık bir aydır internete bağlanamıyorum. Bir aydır müşteri hizmetlerini arıyorum ta...

D-Smart Net D-Smart Sorunu Çözülmedi İlgisiz Müşteri Temsilcisi

Melek
11 Nisan 2024 15:22420

D-Smart internet hizmeti ile ilgili olarak yaklaşık bir aydır internet bağlantımız bulunmamaktadır. Talep oluşturmamıza ...

D-Smart İnternet Bağlantı Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Nedim
19 Ekim 2024 12:56782

Yıllardır D-Smart internet müşterisiyim. Son 6 ayda yaşadığım sorunları anlatmaya kelimeler yetmez. Son 6 ayda sürekli o...

Video Şikayetler

D-Smart Net İnternet Altyapı Çalışması

D-Smart Netİnternet Altyapı Çalışması

Profil fotoğrafı
Serkan
D-Smart Net İnternet Yok!

D-Smart Netİnternet Yok!

Profil fotoğrafı
Serkan
D-Smart Net Fatura İtiraz Talebi

D-Smart NetFatura İtiraz Talebi

Profil fotoğrafı
Evin

Öne ÇıkanKonular

D-Smart Net Kategorileri