to read complaints and reviews, or file yours. 
D-Smart internet ile ilgili sorun yaşıyorum. İki aydır kullanılamaz halde, çok yavaş ve sürekli mobil veriden kullanıyorum. Defalarca aramama rağmen herhangi bir çözüm yapılmadı. Çalışma olduğu söyleniyor ama bununla ilgili bir bilgi de yok. Defalarca aradım, son olarak internet çalışması bittikten sonra ücret iadesi yapacaklarını söylediler. Tabii bu da çok inandırıcı değil.
D-Smart 2 gündür internet bağlantı sorununu çözmüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımız zaman en kısa sürede çözüleceğine dair bilgi veriyor ama ne kada...
D-Smart internet kullanıcısıyım. 2 aydır internetim yok ve hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Uygulama üzerinden şikayet oluşturdum ve bana sürekli çözümlendi mesajı gönderdiler ama hiçbir şekilde internet bağlantım çözülmedi. Ben 2 aydır faturamı ödüyorum.
D-Smart internetini kullanmaktayım. 2 yıl öncesine kadar fena değildi ama 2 yıldır interneti kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, hep söyledikleri genel bir arıza var, çözülecek ama değişen hiçbir şey yok. Yıllardır internetim çekmediği halde yani bir anlamda gereken hizmeti almadan ücret ...
D-Smart bir aydır internet bağlantımız yok ve faturayı da ödedik ücret iadesi bile yapmadılar. Zaten ilk günden beri sorun yaşıyorduk bu ay artık hiç bağlanamaz olduk. Her aradığımda ilerleyen saatlerde internetin bağlanacağını söylüyorlar geçiştirmek için.
D-Smart internet hizmetini bir aydır kullanamıyorum. İnternet bağlantısı bir türlü sağlanamıyor ve bu konuda kimse ilgilenmiyor. Hiç memnun değilim ve mağdur durumdayım. Her aradığımda müşteri hizmetlerine bağlanmak ayrı bir sorun, bağlandıktan sonra da farklı bilgiler veriliyor. Bir müşteri temsilc...
Yorumlar