D-Smart Net Cayma Bedeli modemsiz internet

D-Smart internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bu nedenle hiçbir şekilde interneti kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Son olarak dün akşam saatlerinde yaptığım görüşmede, tarafıma teknik d...

D-SmartNet ile taahhüt yenilemesi yaptım ve taahhüt yenilendikten çok kısa bir süre sonra internetim kesildi. 16.10.2025 tarihinde arıza kaydı oluşturdum. Modemimin internet ışığının yanmadığını kendileri de onayladılar ve aciliyeti ileteceklerini belirttiler. D-SmartNet'e WhatsApp üzerinden de ulaş...

D Smart internet başvurusu yaptım, web sitesinde farklı fiyat yazıyor, arıyorum farklı fiyat çıkıyor. Her şey dahil vergiler de içinde 469 TL'ye anlaştık. Ertesi gün interneti takmaya geldiler, modem yok. Neymiş, modem dahil değilmiş. Ben modemsiz interneti nasıl kullanabilirim? Bana modemsiz diye b...

Ben D-Smart kullanıcısıydım ve farklı bir adrese taşınacağımdan dolayı internet hizmetimi 3 aylığına dondurdum. Yeni adresime taşındım ancak burada altyapı bulunmuyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüşmelerim sonucunda faks göndermem gerektiği söylendi ve cayma bedeli olmaksızın iptal gerçe...

8 Ekim tarihinde D-Smart internet başvurusunda bulundum ancak hayatımın en büyük pişmanlığını yaşadım. Önce TV kurulumu için bir ekip geldi, ardından kablo bağlantısı yapıp gittiler. Ancak sistemde modemsiz görünüyorum ve faturam başladı. Şikayet talebim sonuçlanmadı ve ne internet ne de modemim var...

Ben uzun senelerce D-Smart müşterisi idik. Bize 10.22.2022 telefon geldi. Bizim internetimiz modemle çalışıyordu bize fiyatı artırarak fibere geçiş sağlanacağını çocuklar ders çalıştığı veya araştırma yapsınlar diye telefonla eşime geçiş yaptırdılar fakat altyapı yok diye bize bilgi vermediler. Yani...

Bize 16 gün önce kurulum için gelindi, yarım gün internet verdiniz. Akşam internet gitti. 16 günde en az 30 kere aradık, modeme interneti vermediniz. 7. gün kullanmadığımız internete 250 TL fatura gönderdiniz. Modemi alın, sözleşme iptali istiyoruz. Diyoruz, tekrar 250 TL fatura yönlendirileceğini, ...