to read complaints and reviews, or file yours. 
D&R Store hediye kartlarımla ilgili yaşamış olduğum bir sorunu belirtmek istiyorum. İki adet D&R hediye kartım vardı, her biri 2.000 TL olmak üzere toplamda 4.000 TL bakiyem bulunuyordu. Yaklaşık bir hafta önce mobil uygulama üzerinden kart bakiyelerimi sorguladığımda tutarlar görünüyordu. Daha sonr...
2 Ekim 2025 tarihinde D&R Store internet sitesi üzerinden kızımın doğum günü için Instax Mini 12 Bundle Box, mavi renkli ürünü %40 indirimle sipariş verdim (Sipariş No: w152938521). Siparişimin faturası 3 Ekim 2025’te kesildi, ancak 6 Ekim 2025 tarihinde sipariş takibini kontrol ettiğimde ürünün fir...
"Geri dönüşleri için teşekkürler."
D&R Store'nin internet sitesinden 27 Temmuz 2025 tarihinde W169327090 numaralı siparişimle bir adet uzay temalı okul sırt çantası ve aynı tema ile uyumlu bir adet kalem çantası (kalemlik) satın aldım. Siparişim kargo ile tarafıma gönderildi. Kargo paketini açtığımda, kalem çantasının siparişimden ta...
D&R online alışveriş kargo bedeli muafiyeti için 1000 lira alışverişi zorunlu tutuyor. 100 lira tutarında kitap alıyorsunuz ve 60 lira kargo parası alıyorlar. Yakında D&R store yoksa bu parayı seve seve veriyorsunuz. Simdi ben soruyorum 2025 yılında bu hizmet kalitesi millete reva mi? Kitapyurdu vs....
16.11.2024 tarihinde D&R store mağazasından internet üzerinden (W181276086) sipariş kodu ile 2 adet Lenovo Qe03 Blth kablosuz kulaklık aldım. Ürünler bana ulaştı. Ürünlerden birinin hiç açılmadığını ve diğerinin kullanım sırasında günde en az 3-4 defa bağlantı kopukluğu yaptığını tespit ettim. Bu ar...
2024 Şubat ayında D&R Store mağazasından W129358798 sipariş numarası ile Xiaomi Watch S1 gl Siyah akıllı saat satın aldım. Yaklaşık 10 ay sonra ürün şarj almamaya başladı. Firma ile iletişime geçip 2024 Aralık ayında ürünü faturası ve arızasını belirten not ile güzelce ambalajlayıp Yurtiçi Kargo ile...
20-12-2024 tarihinde D&R store internet sitesi üzerinden 750 TL lik hediye çekim ile alışveriş yaptım. 750 TL lik çekin 731 TL sini kullanarak aldığım kitaplar arasından 29,85 TL lik bir kitabı da sonra iade ettim. Hediye kartımda 49 TL iade olması gerekir. İken tarafıma sadece 29,85 TL kısım iade e...
D&R Store mağazasından online olarak 03.12.2024 tarihinde sipariş verdim. Bugün 11.12.2024 ve hala online sayfada "Sipariş hazırlanıyor yazıyor. Aradan 8 gün geçmiş kargoya dahi verilmemiş. Müşteri hizmetlerini arıyorum 09.12.2024 tarihinde kargoya verileceğini söyledi. 2 gün geçti hala Ses yok. Bec...
D&R store adlı alışveriş sitesi aracılığıyla 27.10.2024 tarihinde W139923949 sipariş numaralı Samsung Galaxy Buds2 kulaklık aldım. Elime ulaştığında kutu açılmış, kulaklık kirli ve ses bozuk olduğunu fark ettim. Hemen vakit geçirmeden iade ettim fakat iademi kabul etmeyip cihazı bana geri gönderdile...
D&R com Store'den Sinbo marka tost ve 4 bıçaklı parçalayıcı aldım. Çalıştırmak için takdir edersiniz ki kutunun açılması lazım. Lakin parçalayıcının i...
D&R Music_Book Store Turkuaz Müzik Kitap Mağazacılık Pazarlama A.Ş. internet alışverişinde sorun yaşadım. Sipariş No: W160310812 (EK'TE) 19.11.2024 Salı sabah 9.42'de Arzum AR3129 Deminde çay makinesi ve Arzum Okka Minio Türk kahve makinesi aldım. 23.11.2024 Cumartesi akşam 20.38'de ürün teslim edil...
1 Kasım 2024 tatilinde D&R storeden Org aldım. Ürün 1 gün içerisinde geldi. Cihaz da sıkıntı olduğu için tekrardan iade ve ya değişim yapılması için kargoyla firmaya geri gönderdim. Tabi ki bu durum müşteri hizmetleri ile görüşerek iade kodu alarak gönderim sağladım. 20 günden fazladır hala dönüş y...
24.10.2024 tarihinde D&R Book Store üzerinden WF68118440 sipariş numarasıyla vermiş olduğum kitap siparişimden haber alamamaktayım. Siparişimin durumu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda da bana bilgi verebilecek kimse yok. Koskoca D&R bir siparişin durumu hakkında bilgi veremiyor. Siparişim ...
"Şikayet var sitesine sonsuz teşekkürlerimi iletiyorum sizin sayenizde marka bana çok kısa sürede dönüş yaptı o yüzden markaya asla teşekkür etmiyorum bir daha asla alışveriş yapmayacağım desteğiniz için tekrar teşekkür ederim 💞💞💞"
Merhaba, 13 Ekim 2024 tarihinde D&R store online alışveriş sitesinden ürün sipariş ettim. Kargoya verildi fakat kargoda haftalardır beklemektedir. Kar...
D&R store sitesinden 01.10.2024 tarihinde yapmış olduğum alışverişte ürünümü iptal ettim ve sonrasında Kargo hizmeti kullanılmamasına rağmen kargo ücr...
www.dr.com.tr den veya diğer adı ile #D&R store dan aldığımız #Korkmaz marka tost makinesi hasarlı (alt plastiği) kırık gönderilmiştir. Ürün mermer zeminde bile yamuk durmakta ve ısınmamaktadır. İade olarak gönderdiğimizde bunu kabul etmeyeceklerini bildirip adresimize tost makinesini geri gönderdik...
D&R Store online mağazasından almış olduğum ürünüm 20 gündür kargoya verilmedi ve ürünün kargoya verilmeme nedeni de tarafıma bildirilmedi. Siparişin faturası kesildiği için iptalini gerçekleştiremiyoruz diyorlar. Bu cümleden anlaşılan Sipariş 6 ay sonra kargoya verilmediğinde dahi iptali gerçekleşt...
D&R store den yanlış bir ürün sipariş verdim. 5dk sonra fark edip iptal ettirmek istedim. Sipariş gece olduğu için çalışma saatlerinde müşteri hizmetleri cevap verebiliyormuş. Sabah müşteri hizmetlerine yazdığımda ilki ürünün onayı sağlandı o yüzden iptal edemeyiz dedi. İkinci kez yazdığımda dijital...
D&R storeden 17/03/2024 tarihinde satın aldığım W132471581 sipariş numaralı ürünü arızalı olduğu için iade ettim. 18/04/0224 tarihi itibariyle inceleme süreci bitip tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. İletişime geçtiğimizde hala inceleme süreci devam ediyor deniliyor. Sürekli oyalanıyorum. Lütfen ya...
D&R'dan internet üzerinden Arzum marka bir ürün siparişi verdim. W119578218 sipariş numarası ile ürünü teslim aldım ancak eksik ürün gönderilmişti. İade ve değişim talebim kabul edilmedi. Ürünün ambalajı üzerinde herhangi bir hasar olmamasına rağmen müşteri hizmetleri sorunumu çözmeden beni oyalıyor...
01.02.2024 tarihinde, sipariş numarası W149204213 ile firmanızın https://www.dr.com.tr/ internet sitesinin ana sayfasında yer alan 'Hobi & Oyuncak > Uzaktan Kumandalı Araçlar / Arabalar' bölümünden Maisto 1:24 Lamborghini Aventador LP700-4, May/31210 kodlu ürün için sipariş verdim. Eve gelen ürün ay...
D&R 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
