D&R mağaza

18 Ekim tarihinde Mersin Forum D&R şubesinde kasiyer tarafından kaba davranış, ilgisizlik ve müşteriyi rencide edici bir tutumla karşılaştım. Yaşadığım bu olayı mağaza müdürüne ilettim ve ilgileneceğini belirtti, ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş almadım. Bu tür durumların tekrar yaşanmama...

18 Ekim'de Arena Park AVM'deki D&R mağazasından Fomix FM 200 Turntable pikap ve iki adet plak satın aldım. Ürünü eve getirdiğimde, ön tarafındaki mobilya görünümlü parçanın kalkmış ve hasarlı olduğunu, ayrıca kutunun daha önce açılmış ya da teşhir ürünü olabileceğini fark ettim. Ayrıca kutuda hediye...

12/04/2024 tarihinde Antalya Markantalya AVM D&R mağazasından Disney Frozen (Volkano markası) çocuk kulaklığı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra sağ taraftan ses gelmemeye başladı. Garanti kapsamında olduğu için kulaklığı mağaza aracılığıyla servise gönderdim. Ancak her seferinde “hiçbi...

Trabzon Forum D&R mağazasından Havit marka bir kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 20 dakika sonra ses kalitesinin çok kötü olduğunu fark ettim ve iade etmek için mağazaya geri döndüm. Ancak mağaza çalışanları, ambalajı açıldığı için iade alamayacaklarını ve istersem Tüketici Mahkemesi'ne ...

Son iki-üç aydır Elazığ Park 23 AVM'deki D&R mağazasında Hot Wheels araçlarını almak istediğimizde, bu ürünlerin kasa arkasına gizlendiğine ve kutuların çalışanlar tarafından gizlice açıldığına defalarca şahit olduk. Özellikle mağaza çalışanı M*****’in, güzel ve nadir modelleri ayırıp aldığına, müş...

14.10.2025 tarihinde Vadi İstanbul D&R mağazasında "Aşkın Celladı ve Diğer Psikoterapi Öyküleri" adlı kitabı almak istedim. Kitabın üzerinde 270 TL fiyat etiketi vardı, ancak bu etiket kalemle karalanmıştı. Kasada ise bana 385 TL fiyat söylendi. Fiyat farkını sorduğumda mağaza personeli, etiketi bil...

13 Ekim 2025 tarihinde D&R Biga mağazasından “İkincisi %60 indirimli” kampanyasıyla iki kitap satın aldım ve toplamda 615 TL ödedim. Ancak aynı kitapların D&R’ın resmi internet sitesinde toplam 577 TL olduğunu sonradan fark ettim. Mağaza ile internet fiyatları arasındaki bu fark, tüketici olarak be...

11 Ekim 2025 tarihinde Metropol AVM D&R mağazasından kızıma doğum günü hediyesi olarak Kobo Libra Colour marka e-kitap okuyucu satın aldım. Öğlen saatlerinde yapılan bu alışverişin ardından akşam eve geçtiğimizde cihazı, çalıştığına emin olduğum farklı iki adaptör ve kutudan çıkan orijinal kabloyla ...

12.10.2025 tarihinde Tekira Dr. Mağazasından S-Link marka bir şarj kablosu satın aldım. Ürünün etiket fiyatı 164 TL olarak görünüyordu ancak kasada benden 199 TL tahsil edildi. Fişimde 0229 numarası yer almaktadır. Durumu mağaza çalışanlarına ilettiğimde, fiyatın sadece 250 TL ve üzeri alışverişler...

11.10.2025 tarihinde D&R Eskişehir Espark mağazasından Hot Wheels Speed Serisi Maserati (ürün kodu: 1575cg) aldım. Ürünü eve getirip açtığımızda, lastiklerinden birinin eksik olduğunu fark ettik. Ürün tamamen kapalı kutuydu ve eksik parça kutunun içinde değildi. Hemen aynı gün fişimle birlikte ürünü...

Yaklaşık iki hafta önce D&R Çanakkale şubesinde bir çalışan tarafından kaba bir tavırla karşılaştım. Bu durum hem mağazanın kalitesine hem de müşteri memnuniyetine yakışmıyor. Olayın ardından hem telefonla hem de mağazada yüz yüze görüşerek durumu mağaza müdürüne ve müşteri hizmetlerine ilettim. Gör...

Bugün D&R kitap mağazasına gittim. Camda 'İkinci kitap %60 indirim' yazıyordu. 'Ders çalışma kitapları hariç' diye belirtmişler. Çocuklara dört tane okuma kitabı aldım, iki tanesinde %60'lık indirim uygulanacağı söylendi. Tamam dedim, benden dört okuma kitabı için yaklaşık 1200 TL fiyat istediler. %...

06.10.2025 tarihinde Yalıkavak Marina’daki D&R mağazasından kızım için yeşil, sade bir suluk satın aldım. Ancak ürünle ilgili bir sorun yaşayınca mağazaya geri götürdüm ve değişim talebinde bulundum. Mağaza çalışanı, kişisel eşya olduğu gerekçesiyle hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını söyledi. ...

07.10.2025 tarihinde saat 21:52-21:59 arasında İstanbul Marmara Park D&R mağazasında yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Mağazaya girdiğimde iki kez “kolay gelsin” dememe rağmen reyon arasında duran görevli sadece bana bakmakla yetindi ve hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Yanına gittiğimde...

Elazığ Park23 AVM’de bulunan D&R mağazasında yaklaşık 3 aydan uzun süredir Hot Wheels marka oyuncak arabaları almak istediğimde sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Mağaza çalışanlarının gelen Hot Wheels sevkiyat kutularını gizlice açıp güzel ve nadir modelleri kendilerine ayırdıklarını, bu ürünleri...

04.10.2025 tarihinde saat 16.34’te Eskişehir Espark D&R mağazasından toplamda 980 TL, 680 TL, 225 TL ve 100 TL tutarında dört kitap satın aldım. Alışveriş sırasında 'İkincisi %60 indirim' kampanyasının hangi fiyattan uygulandığını sormak istedim. Ancak mağaza personeli, 'Öffff, bunu size nasıl anlat...

Elazığ Park23 AVM'deki D&R mağazasında yaklaşık 2-3 aydır Hot Wheels marka oyuncak arabaları almak istediğimde sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. 3 Ekim 2025 saat 16.30'da tekrar yaşadığım bu olayda, mağaza çalışanlarının gelen Hot Wheels sevkiyat kutularını depoda gizlice açarak nadir ve değerli ...

Elazığ Park23 AVM'de bulunan D&R mağazasında yaklaşık 2-3 aydır Hot Wheels marka oyuncak arabaları almak istediğimde sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Mağaza çalışanlarının gelen Hot Wheels sevkiyat kutularını gizlice açarak güzel ve nadir modelleri kendilerine ayırdıklarını, bu ürünleri raflara ...

D&R internet mağazasından 2 Ekim tarihinde satın almış olduğum "Thule Enroute 23l sırt çantası", ellerinde stok olmasına rağmen bana haber verilmeden ben talep etmişim gibi iptal edilmiştir. Sonrasında da fiyatı artırılmıştır. Mağaza tarafından mağdur edildim ve bunun telafi edilmesini istiyorum. G...

Elazığ Park 23 D&R şubesinde yaklaşık 3 aydır her Hot Wheels sevkiyatında ben ve diğer Elazığlı koleksiyoner arkadaşlarım mağdur ediliyoruz. Mağazaya gelen ürünlerin en değerli ve pahalı modelleri çalışanlar tarafından ayrılıyor, bize ise sadece düşük değerdeki modeller satılıyor. Bugün tekrar mağaz...

25 Eylül 2025 tarihinde D&R Erasta şubesinden Nautica Speaker s30 model taşınabilir hoparlör satın aldım. Ürünün ses kalitesini beğenmediğim için, 1 Ekim 2025 tarihinde iade etmek istedim. Ancak mağaza görevlisi, kutusunu açtığım gerekçesiyle iade talebimi kabul etmedi. Satın alma sırasında veya m...

1 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Özdilek AVM’de bulunan Dr. Mağazasında Aşkın Celladı isimli kitabı almak istedim. Raf etiketinde fiyat 320 TL olarak görünüyordu, ancak kasada fiyat 385 TL olarak çıktı. Kasiyer arkadaşa fiyat farkını ilettiğimde, yanında bulunan Ö**** Hanım’dan fiyatı kontrol etmesini...