D&R mağaza

2 oğlum için D@R online mağazadan 2 adet kulaklık aldım. 2 ürünününde kutusu açık geldi. Bu durumu sorun etmedim. Ancak büyük oğlumun kulaklığı küçük geldiği için iade talebinde bulundum. Geri gönderdiler. Sebebini sorduğumda kutu açık olduğu için dendi. Yazık çok yazık. Bir daha asla! Çok amatörce ...

D&R mağazasından bir test kitabı aldım. Mağaza içerisinde bulunan fiyat okuyucusundan baktığımda 250 TL gösteriyordu. Kasaya gittiğimde ise 350 TL dediler. Kredi kartımla ödemeyi yaptım, ardından çalışana 250 TL yazıyordu dedim. Kontrol etti ve işlemi iptal edeceğini söyledi. Kredi kartımı aldı, POS...

Kayseri Tuna Caddesi'nde bulunan Tunalife Dr. çalışanları müşterilere karşı oldukça kaba ve ters cevaplar veriyor. Bir ürünün fiyatını sorduğumuzda 'Ne bilelim biz?' şeklinde olumsuz ve ilgisiz yanıtlar alıyoruz. Ayrıca mağazanın ortamı oldukça tozlu ve temiz değil. Müşterilerle ilgilenilmiyor ve ge...

Bugün D&R mağazasına uğradık. Çok okunanlar diye bir bölüm yapmışlar. Bölümün içinde Atatürk'ün Nutuk eseri de bulunuyor. Fakat köpek adamlar diye bir kitaptan kutu yapıp nutuk eserini içerisine yerleştirmişler. Bunu yapan mağaza görevlisinden de mağazadan da şikayetçiyim. Gerekli bütün mercilere ba...

D&R İstinyePark mağazasından Onvo marka elektrikli bir scooter aldık. Bir gün kullandık ve şarjı bitti. Ertesi gün şarja taktık, ancak hiçbir şekilde şarj olmuyor. İkinci gün ürünü mağazaya götürdük, ürünümüz hâlâ mağazada ve biz aldığımız yere ulaşamıyoruz. Size cevap veremiyoruz, Onvo bayii bize d...

Reckless: Deluxe Collector's Edition Hardback isimli ürünü online mağaza üzerinden satın aldım ve ürün tarafıma kapağının etrafındaki kağıt kılıf (dust jacket) olmadan gönderildi. Ürün bir koleksiyon ürünü olduğu için, müşteri hizmetlerine ürünün eksik geldiğini belirttim ve ilgilenmelerini rica ett...

D&R'ın internet sitesinde bir kitap indirime girmiş olarak görünüyordu. Ben de bu indirimden yararlanmak için bir D&R mağazasına gittim. Kitabı kasaya götürdüğümde bana indirimsiz fiyatı söylediler. Neden böyle olduğunu sorduğumda, internet sitesiyle mağaza fiyatlarının aynı olmadığını belirttiler. ...

Malatya D&R Mağazasından aldığım bir kutu içerisindeki kupayı hediye aldığım kişi beğenemediği için değiştirmek istedim. Bir hafta olmadan ürünü getirdim mağaza görevlisi genel merkez izin vermiyor dedi. Müşteri Hizmetlerini aradım genel böyle bir kural yok dedi. Mağaza temsilcisi kutuyu açıp ne bil...

D&R üzerinden online olarak satın aldığımız mavi renkli Instax Mini 12 cihazı, kutusundan çıkartılıp pilleri takıldığı anda çalışmamasıyla birlikte bozuk çıktı. Ürün hiç kullanılmadı, deneme filmi dahi takılmadı. Buna rağmen, D&R hem online müşteri hizmetlerinde hem de özellikle Ankara Bilkent Cente...

Ankara - Ankamall AVM D&R şubesinde Hot Wheels araçlarının stokta 30 adet göründüğünü görünce, yoğun işim arasında mağazaya gittim. Ancak rafta sadece 4 araç vardı. Kasiyere sorduğumda, ürünleri kendilerine ve bazı müşterilere ayırdıklarını söylediler. Mağaza müdürüyle de görüştüm ve o da aynı şekil...

Forum Bornova şubenizin denetlenmesi gerekiyor. Bir ürün hakkında bilgi almak için bizler çalışanlarınıza ulaşmak için çaba sarf ediyoruz. Hiçbir reyonda sorumlu kişi yok. Üstelik bir sorun ile karşılaştığınızda hiç profesyonelce davranmayan mağaza müdürü H**** hanımın saygısızca tavırlarına maruz k...

Merhaba D&R Yetkilileri, İnternet sitenizde yer alan "Mağazalar" sekmesi üzerinden Viaport Asya, Viaport Marina ve birkaç farklı şubenize ait iletişim numaralarına ulaşarak bilgi almak istedim. Ancak defalarca aramama rağmen hiçbir mağazanız telefonlara cevap vermedi. Merak ediyorum: Eğer telefon...

Bugün D&R mağazasının internet sitesi üzerinden kitabın fiyatına baktığımda 430 TL görünüyor. Eşim mağazadan 670 TL vererek almış. Yani mağaza fiyatlarıyla internet fiyatı arasında ciddi bir fark var. Bu durum müşteri yanıltmaktır. İnsanlara yanlış bir izlenim veriliyor. Bu durumun düzeltilmesini is...

Merhabalar, mağazanızdan satın almış olduğum, 2 adet plak için, ikincisi %50 şeklinde etiket tabela vardı. 2 plak aldım kasaya gittiğim de, fiyatı düşük olanın %50 sini düştüler. Bunun sebebini anlayamadım. Zaten plaklar aynı yerde, bu kısım diye belirtilen bir ibare ya da düşük olan bu kısım diye b...

D&R mağazasından bir kitap satın aldım. Başka internet sitelerinde 150 TL civarında olan kitabı, kendi internet sitelerinde 200 TL olarak gördüm. Mağazadan ise 298 TL ödeyerek aldım. İnternetten fiyatlara bakmadan aldığım için yüksek bir ücret ödemiş oldum. Fişi ve internetteki fiyatı da görsel olar...

30.08.2024 tarihinde Kuzu Effect D&R mağazasından aldığım Apple 2. Nesil Airpods kulaklığın eve gidip denediğimde çalışmadığını fark ettim. Ertesi gün mağazaya gidip bunu belirttiğimde iade alamayacaklarını servise göndereceklerini söylediler. Ürünü bizden alıp servise göndermek için bir form doldur...

İnegöl D&R şubesinde klima bulunmuyor. İçerisi aşırı sıcak ve ter kokusu var. Çalışanların ruh halleri de iyi görünmüyor. Şirketin izlediği yol hem çalışanlar hem de müşteriler için sıkıntılı. Mağazada alışveriş yapmak oldukça zor, sıcak nedeniyle bayılma riski bile oluşabilir.

Ben hobi amacıyla koleksiyon yapıyorum. Pek çok mağazadan hot Wheels alıyorum, bazıları güzel bazıları kötü modeller oluyor, her neyse çok uzatmayacağım. Samsun/Atakum Yeşilyurt AVM'sinde D&R mağazasında da hobi amacıyla yaptığım Hot Wheels modelleri satılıyor, koli açılışlarına gidebilirsem eğer gü...

D&R internet sitesi üzerinden kitapları sepetime ekledim ve Bursa Kent Meydanı D&R mağazasından almak için gittim. Güzelce alışverişimi yaptıktan sonra fişimi kontrol ettiğimde, internet sitesi ile mağaza arasında neredeyse iki katına yakın bir fiyat farkı olduğunu fark ettim. Bu durumu çalışanlara ...

D&R camlarında afişler vardı resimlerde mevcut JBL Flex 2 kulaklığı almak istedim. Antalya / Alanya Alanyum AVM içindeki şubenizden afişte haziran ortası ya da sonuna kadar fiyatlarımız geçerli yazıyordu. Sabah dükkana uğradığım da elimiz de yeterince Stok var denildi. Bende iş çıkışı alayım acele e...

D&R Ankara Atakule mağazasından 31.05.2025 tarihinde saat 15:01'de aldığımız Kiwi marka şarjlı süpürgeyi, akşam evde kontrol ettiğimizde yüzeyinde kılcal çizikler, şeffaf pleksiglas bölümünde matlaşma, emiş gücü yetersizliği ve başlıklarının gövdesine yerleşmemesi gibi nedenlerle iade etmeye karar v...

D&R mağazasında pırlanta bilekliğimi düşürdüm. Fark edip tekrar AVM'ye gittiğimde, mağaza çalışanına fotoğraf gösterip bilekliğimin bulunup bulunmadığını sordum. Bulduklarını ve kendisinde gördüğünü söyledi. Aradı, bulamadı; bir arkadaşını arayıp 'o bileklik pırlantaymış, nerede bileklik? ' diye sor...