to read complaints and reviews, or file yours.16 Haziran 2026 tarihinde D&R internet sitesi üzerinden Bilicra Connect akıllı çocuk saati satın aldım. Ürün bir gün içi...nde elime ulaştı; ancak kutusundan çıkarıp kontrol ettiğimizde hiç açılmadığını gördük. Hemen D&R ile iletişime geçip durumu bildirdim, tarafıma iade edebileceğim söylendi. Bunun
D&R mağazasından dün bir adet şişme board satın aldım. Mağazada gördüğüm ürüne göre seçim yaptım ancak eve geldiğimde ge...len ürünün mağazada gördüğümle alakası olmadığını, özellikle de boyut olarak çok daha büyük olduğunu fark ettim. Aynı gün ürünü iade etmek için mağazaya geri gittim fakat iade tal
Ttec airbeat Switch marka kulaklığı 16 Ağustos 2025 tarihinde Tuzla Marina’daki D&R Turkuaz Müzik Kitap Mağazacılık Paza...rlama A.Ş. mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra, 23 Ağustos 2025 tarihinde kulaklık arıza yaptığı için tekrar aynı mağazaya götürüp teslim ettim. Yakl
12.07.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Denizli Teras Park AVM’de bulunan D&R mağazasına gitmek istedim; ancak mağazan...ın içi aşırı derecede sıcaktı, klimalar çalışmıyordu ve ortam çok havasızdı. Bu koşullarda mağazayı gezmek, ürünlere bakmak neredeyse imkansız hâle gelmişti. Durumu mağaza persone
12 Temmuz 2026 Pazar günü D&R’ın internet sitesinden Shokz Open Swim Pro kemik iletimli Bluetooth kulaklığı almak istedi...m. Ürün sayfasında kargo bedava olarak ve fiyat 13.999 TL şeklinde görünüyordu. Ancak ürünü sepete eklediğimde fiyat 16.999 TL’ye çıkıyor ve ödenecek toplam tutar 19.507,42 TL olar
Midtown D&R mağazasından 6 Temmuz tarihinde Torima marka aksiyon kamerası satın aldım. Ürünü özellikle su altında kullan...abileceğim, su geçirmez olduğu hem satış sırasında sözlü olarak belirtildi hem de kutu ve ilanlarında bu şekilde ifade edildiği için tercih ettim. Ancak kamerayı su altında kulland
"Konu ile ilgili hemen 3 telefon aldım. Dnr firması çok ilgiliydi sağ olsunlar. Ürünü değiştireceklerini söylediler. Teşekkür ediyorum."
14 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Havalimanı çıkış duty Free D&R mağazasında...n bir adet JBL Tuner 3 radyo satın aldım. Kutuyu açtığımda ürünün daha önce
Denizli Teras Park AVM’deki D&R mağazasına dün bebek kitabı almak için girdim. Hamile olduğum için zaten daha hassasım a...ncak mağazanın içi o kadar havasız, sıcak ve bunaltıcıydı ki içeride durmakta çok zorlandım. Ter kokusu ve ağır hava nedeniyle tek bir kitap bile inceleyemeden mağazadan çıkmak zor
11 Temmuz 2026 günü saat 14:00 civarında Denizli Teras Park’taki D&R mağazasına çocuğum için kitaplara bakmak üzere gitt...im; ancak mağaza içerisi son derece havasız, sıcak ve kötü kokuyordu. Ortam o kadar bunaltıcıydı ki, çocuk kitaplarını detaylı inceleyemeden mağazadan çıkmak zorunda kaldım. Yakla
İstanbul Şişli Trump AVM’de bulunan D&R mağazanızı bugün, Hot Wheels ürünleri hakkında bilgi almak ve yeni ürünlerin ne ...zaman geleceğini öğrenmek amacıyla ziyaret ettim. Oyuncak reyonundaki gözlüklü erkek çalışandan yardım rica ettim. Fakat çalışan, yönelttiğim sorulara karşı oldukça ilgisiz ve umu
D&R’ın online mağazasından 24.06.2026 günü 1.399 TL tutarında kredi kartıyla bir termos satın aldım. Siparişim 26 Hazira...n’da kargoyla tarafıma ulaştı ancak paketi açtığımda termosun hasarlı olduğunu fark ettim. Bunun üzerine aynı gün içinde önce telefonla, ardından da WhatsApp üzerinden D&R ile ile
09.07.2026 tarihinde saat 18:30-19:30 arasında ailemle birlikte Bakırköy Marmara Forum AVM bünyesindeki D&R Cafe mağazas...ında son derece rahatsız edici ve kabul edilemez bir personel davranışıyla karşılaştım. Tüketici olarak hakkımız olan bir konuyu sormamız üzerine kasadaki barista N** isimli çalışa
08.07.2026 tarihinde saat 22:36’da Antalya The Land of Legends D&R şubenizden, fiş numarası 0221 olan alışverişimde Nill...kin marka şarj aleti satın aldım. Satış sırasında personele özellikle çalışmama durumu olursa ne yapmam gerektiğini sordum, personel de fiş ile getirmem halinde birebir değişim yap
1 Temmuz tarihinde D&R internet sitesi üzerinden “Metafizik: el -Metalibü'l-Aliye Seti - 3 Kitap Takım - Kutulu” isimli ...ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram W125755668’dir. Sipariş aşamasında ürünün en geç 9 Temmuz tarihine kadar temin edileceği belirtiliyordu. Bu süreçte iki farklı müşteri temsilc
D&R Forum İstanbul mağazasından 29.05.2026 tarihinde Lenco TT-10BN model bir pikap satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda ...pikabın kol tuşunun çalışmadığını ve hoparlörlerden dışarıya hiç ses vermediğini fark ettim, yani ürün baştan itibaren arızalıydı. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim ancak mağaza
D&R mobil uygulamasında hesabıma tanımlı olan 1.000 TL’lik doğum günü hediye çekimi, kullanmak istediğim sırada sistem h...atası verip daha sonra tamamen silindi. Hediye çekimi kullanamadan hesabımdan kaybolması nedeniyle mağdur oldum ve şu an hesabımda herhangi bir hediye çeki görünmüyor. Bu sorunla
Bu akşam Kars’taki D&R şubesinden çocuk kitapları ve kişisel gelişim kitabı satın aldım. Kasada yüzde 40 indirim uygulan...dığı söylendi ve yaklaşık 2100 TL ödeme yaptım. Ancak sonrasında aynı kitapların D&R’ın online mağazasında çok daha düşük fiyata satıldığını görünce kendimi açıkça kandırılmış ve m
Az önce gereken bütün bilgileri tek tek girdim son aşamaya geldikten sonra hata oluştu dendi. D&R mağazası. Meydan alışv...eriş Merkezi'indeki. Bir çalışanın 14 yaşındaki oğlum ve iki arkadaşına korkunç terbiyesizce bir üslupla konuşması sonrasında Müşteri hizmetlerine ilettiğim. Şikayetim. Oğlumla sad
26.06.2026 tarihinde Nevşehir Nissara AVM’de bulunan D&R mağazasından yaklaşık 2850 TL tutarında alışveriş yaptım ve bu ...alışveriş kapsamında Gülden Karaböcek “Ben Olmalıydım” albümünün plağını satın aldım. Plağı evde dinlemek istediğimde ciddi cızırtılar ve düzensiz çalma sorunu yaşadım. Sorunu mağ
07.05.2026 tarihinde Erzurum MNG AVM D&R mağazasından Instax Mini 12 kamera satın aldım. Ürünü kutusu açılmadan aldım ve... eve geçtikten sonra açıp denediğimde ürünün çalışmadığını gördüm, aradan bir saat bile geçmemişti. Bunun üzerine aynı gün mağazaya geri giderek iade talebinde bulundum. Ancak iad
28 Haziran’da D&R üzerinden wm41660712 numaralı siparişimle mağazada bulamadığımız bir kitabı sipariş üzerinden temin ed...eceklerini söylemeleri üzerine ödememi gerçekleştirdim. Ancak daha sonra kitabın olmadığı bilgisi verildi ve ne ürün teslim edildi ne de para iadem yapıldı. 1 Temmuz’da Ankara Nat
20.04.2026 tarihinde Erzincanpark AVM’de bulunan D&R mağazasından dekoratif LED zincir satın aldım. Ürünü ancak birkaç a...y sonra kullanma fırsatım oldu ve fişe taktığım anda priz kısmının oynadığını, temasın sürekli kesildiğini fark ettim. Işıklar kendi kendine sönüp yeniden yanıyor, bir türlü sabit
29 Haziran’da D&R online mağazasından (mobil uygulama üzerinden) Philips gc810/20 1600 w buharlı düzleştirici ütü satın ...aldım. Ürün 1 Temmuz’da tarafıma ulaştı. 7 Temmuz’da kutuyu açıp ürünü denediğimde ütüden hiçbir şekilde buhar gelmediğini, yani ürünün hatalı olduğunu fark ettim. Durumu aynı gün
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
