Sistemde Teslim Edildi Görünen Stanley Termos Mağazada Bulunamadı
D&R internet sitesinden bugün mağaza teslimatlı olarak Stanley termos siparişi verdim. Teslimat adresi olarak D&R Tunalı mağazasını seçtim. Kargo takipte ve sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürün mağazaya ulaşmamış.
Tunalı mağazasıyla görüştüğümde ürünün kendilerine gelmediği söylendi. Sistem teslim edildi gösterirken mağazada ürünün olmaması nedeniyle mağazadan teslim alamıyorum ve acil ihtiyacım olan bir ürünü kullanamıyorum.
Siparişimde yer alan Stanley termosun ivedi şekilde D&R Tunalı mağazasına yönlendirilmesini ve mağazaya ulaştığında tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi











