to read complaints and reviews, or file yours. 
D&R Elazığ mağazasından aldığım Lenco TT-34 model pikabımı yaklaşık bir yıl önce satın aldım ve bu süre zarfında çok az kullandım (3 ayda bir gibi). Ancak kısa süre önce ürünün ses seviyesi ilk günkü seviyesinden oldukça düşük hale geldi ve şu anda plakları hiç okumuyor. Ürünü çok az kullanmış olmama rağmen bu sorunla karşılaşmış olmam oldukça üzücü.
Sorun ortaya çıktıktan sonra D&R müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana internetten teknik servis numarasını bulup aramam gerektiği söylendi. Ancak verilen numarayı defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Ayrıca bulunduğum ilde ne teknik servis ne de D&R mağazası bulunmuyor.
Ürünün faturası elimde mevcut ve garanti kapsamındadır. Sipariş/fatura numaram: 02**.
Ürünümün teknik servise gönderilerek incelenmesini ve arızalı olduğu için değişimini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak yardımcı olmanızı rica ediyorum.
5 Temmuz 2022'de Diyarbakır Forum AVM D&R mağazasından almış olduğum Lenco marka pikabı, ilerleyen zamanlarda ses cızırtısı yapması sebebiyle 26 Eylül...
14 Ekim tarihinde Manisa D&R Magnesia mağazasından Lenco TT34 model bir pikap satın aldım. 19 Ekim’de ürünü eve götürüp kutusunu açtığımda cihazın çalışmadığını fark ettim ve hiç kullanamadan mağazaya geri götürdüm. Mağaza yetkilileri, ürünü iade veya değişim yapamayacaklarını, sadece servise gönder...
Mikado marka pikabı Lüleburgaz 39 Burada AVM'de bulunan D&R mağazasından 11.11.2024 saat 19.33'te aldım. Ses kalitesinin iyi çıkmadığını fark ettim, ancak plaktan olduğunu düşündüm ve plağı değiştirmek için gittim. Orada başka bir pikapta denediler, sesi iyi geliyordu. Sonra 2 ya da 3 kez evde tekra...
09.10.2025 tarihinde Aydın Forum D&R mağazasından Lenco Classic phono model pikap satın aldım. Ürün kusurlu çıktığı için mağaza tarafından teknik servise gönderildiği söylendi. Ancak, D&R ile görüştüğümde ürünün hâlâ serviste olduğu bilgisini aldım, fakat servisi aradığımda ise böyle bir ürünün kend...
D&R mağazasından 30.11.2024 tarihinde Lenco TT 34 ahşap pikap aldım. Eve gelip pikabı denediğimizde 2 şarkı çalıp sonrasında kendiliğinden kapanıyordu. Lenco yetkili servisini aradığımda, ürünün arızalı olduğunu, iade ya da değişim hakkını kullanabileceğimi belirtti. D&R mağazasına ürünü götürdüm. H...
Yorumlar