Ana Sayfa
D&R
Kusurlu Pikabımın Akıbeti Belirsiz, Ücret İadesi Talep Ediyorum

ID:34066798

Kusurlu Pikabımın Akıbeti Belirsiz, Ücret İadesi Talep Ediyorum

Özge

D&R

27 Ekim 2025 18:07

1.512

09.10.2025 tarihinde Aydın Forum D&R mağazasından Lenco Classic phono model pikap satın aldım. Ürün kusurlu çıktığı için mağaza tarafından teknik servise gönderildiği söylendi. Ancak, D&R ile görüştüğümde ürünün hâlâ serviste olduğu bilgisini aldım, fakat servisi aradığımda ise böyle bir ürünün kendilerinde olmadığı söylendi. Ürünümün nerede olduğu konusunda hiçbir net bilgi alamıyorum.

Defalarca D&R ve servis ile iletişime geçtim, her seferinde bana geri dönüş yapılacağı söylendi fakat hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve sorun çözülemedi. Satın aldığım ürünün akıbeti belirsiz ve bu süreçte mağdur edildim.

8.000 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle artık ürünün yenisiyle değiştirilmesini değil, ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. İşlemin yapıldığı kasiyer numarası: 408455. Sorunumun bir an önce çözülmesini istiyorum.

D&R

27 Ekim 2025 18:49 (Şikayetten 42 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

D&R

03 Kasım 2025 18:32

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi telefon numaranızdan sizinle iletişime geçirilerek aktarılmıştır. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

D&R'dan Alınan İki Pikapta Sorun Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Emre

D&R

22 Ekim 2025 16:27

1.677

D&R İki Pikapta da Ayıplı ve Eksik Ürün Gönderdi – 17 Gündür Sonuç Yok! D&R’dan iki ayrı siparişimde (w116602052 ve w117016097) Lenco ls-55 pikap satın aldım ve her ikisinde de ciddi sorunlar yaşadım. İlk siparişim (w116602052) 26 Eylül 2025’te elime ulaştı. Ürünün koruma camında üretim hatasın...

d-rdan-alinan-iki-pikapta-sorun-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-2.jpg

d-rdan-alinan-iki-pikapta-sorun-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg

Duygu sonuçtan çok memnun

Çözüldü

D&R ' Dan Alınan Lenco Marka Pikap

Duygu

D&R

27 Kasım 2023 00:49

2.423

5 Temmuz 2022'de Diyarbakır Forum AVM D&R mağazasından almış olduğum Lenco marka pikabı, ilerleyen zamanlarda ses cızırtısı yapması sebebiyle 26 Eylül...

Özlem sonuçtan memnun değil

Ses Kalitesi Sorunu Ve İade Sürecindeki Zorluklar

Özlem

D&R

15 Nisan 2025 14:07

2.718

Mikado marka pikabı Lüleburgaz 39 Burada AVM'de bulunan D&R mağazasından 11.11.2024 saat 19.33'te aldım. Ses kalitesinin iyi çıkmadığını fark ettim, ancak plaktan olduğunu düşündüm ve plağı değiştirmek için gittim. Orada başka bir pikapta denediler, sesi iyi geliyordu. Sonra 2 ya da 3 kez evde tekra...

Ses Kalitesi Sorunu Ve İade Sürecindeki Zorluklar

D&R Az Kullanılan Pikabın Arızalanması Ve Teknik Servise Ulaşamama Sorunu!

Gülseren

D&R

09 Ağustos 2025 15:09

1.425

D&R Elazığ mağazasından aldığım Lenco TT-34 model pikabımı yaklaşık bir yıl önce satın aldım ve bu süre zarfında çok az kullandım (3 ayda bir gibi). Ancak kısa süre önce ürünün ses seviyesi ilk günkü seviyesinden oldukça düşük hale geldi ve şu anda plakları hiç okumuyor. Ürünü çok az kullanmış olmam...

Ali sonuçtan hiç memnun değil

D&R İade Sürecinde Sürekli Oyalama Ve Bilgi Kirliliği

Ali

D&R

14 Mayıs 2025 12:55

1.814

Kızımın bana doğum günü hediyesi olarak aldığı pikap geldiğinde, dahili hoparlörü olduğunu gördüm. Harici hoparlörlü olanı istediğim için, internet üzerinden aldığı pikabı 22.04.2025 tarihinde kargo ile iade ettim. Kızım, Emaar D&R mağazasına gidip harici hoparlörlü olanı satın aldı. O günden beri D...

Öne Çıkan Konular

D&R aydın D&R büyü D&R d ve r D&R forum D&R iade D&R kart D&R mağazaları D&R pikap D&R çıktı

Benzer Şikayet Yaz