to read complaints and reviews, or file yours. 
D&R mağazasından 30.11.2024 tarihinde Lenco TT 34 ahşap pikap aldım. Eve gelip pikabı denediğimizde 2 şarkı çalıp sonrasında kendiliğinden kapanıyordu. Lenco yetkili servisini aradığımda, ürünün arızalı olduğunu, iade ya da değişim hakkını kullanabileceğimi belirtti. D&R mağazasına ürünü götürdüm. Henüz bir haftalık ürün için iade kabul etmediklerini ve teknik servis arızalı ürün formu doldurarak ürünü servise göndermeleri gerektiğini belirttiler. Kullanmadığım ve ayıplı bir ürünü bana satarak daha sonrasında iade ve değişim hakkımı kullandırmadılar. Hem ayıplı mal satıyorlar hem de iade ve değişimi kabul etmiyorlar. Bu konu hakkında yardımcı olmalarını bekliyorum.
D&R Elazığ mağazasından aldığım Lenco TT-34 model pikabımı yaklaşık bir yıl önce satın aldım ve bu süre zarfında çok az kullandım (3 ayda bir gibi). Ancak kısa süre önce ürünün ses seviyesi ilk günkü seviyesinden oldukça düşük hale geldi ve şu anda plakları hiç okumuyor. Ürünü çok az kullanmış olmam...
14 Ekim tarihinde Manisa D&R Magnesia mağazasından Lenco TT34 model bir pikap satın aldım. 19 Ekim’de ürünü eve götürüp kutusunu açtığımda cihazın çalışmadığını fark ettim ve hiç kullanamadan mağazaya geri götürdüm. Mağaza yetkilileri, ürünü iade veya değişim yapamayacaklarını, sadece servise gönder...
5 Temmuz 2022'de Diyarbakır Forum AVM D&R mağazasından almış olduğum Lenco marka pikabı, ilerleyen zamanlarda ses cızırtısı yapması sebebiyle 26 Eylül...
09.10.2025 tarihinde Aydın Forum D&R mağazasından Lenco Classic phono model pikap satın aldım. Ürün kusurlu çıktığı için mağaza tarafından teknik servise gönderildiği söylendi. Ancak, D&R ile görüştüğümde ürünün hâlâ serviste olduğu bilgisini aldım, fakat servisi aradığımda ise böyle bir ürünün kend...
D&R mağazasından aldığım Mikado markalı pikabın ses problemi vardı. Alışverişimi gerçekleştirdikten sonra henüz 24 saat geçmeden mağazaya gidip değişim talebinde bulundum. Elektronik ürün olduğu için değişim yapılamayacağını ve servise gönderilmesi gerektiğini belirten danışmana anlayış göstererek k...
Yorumlar