Cream Co. Face Mist'te Ani Yanma Ve Kızarıklık

Cream Co markasına ait Face mist ürününü yaklaşık iki hafta önce Trendyol üzerinden satın aldım. Aynı markanın nemlendiricisini uzun süredir sorunsuz kullandığım için güvenerek bu ürünü de denedim. Dün gece ürünü yüzüme sıktığım anda cildimde bir anda yanık görünümüne benzer yoğun bir kızarıklık, yanma ve kaşıntı oluştu. Daha önce bu tarz bir reaksiyon yaşamadığım için durum beni oldukça endişelendirdi.

Aynı markanın başka bir ürününü sorunsuz kullanırken yalnızca bu Face mistte böyle bir problem yaşamış olmam sebebiyle, ürünün içerik veya üretim açısından incelenmesini talep ediyorum. Gerekirse parti/lot numarası üzerinden kontrol edilmesini ve tarafıma yazılı ve detaylı bir açıklama yapılmasını, ayrıca benzer bir durumun başka kullanıcıların başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.