to read complaints and reviews, or file yours.Crem Co SPF 50 Güneş Kremi Ciltte Şiddetli Sivilcelenme Ve Kabarıklığa Neden Oldu
Trendyol üzerinden satın aldığım Crem Co SPF 50 nemlendiricili aydınlatıcı güneş kremini (yeşil kutu) yaklaşık 3 gün önce kullanmaya başladım. Ürünü 2 gün kullandım ve kısa süre içinde cildimde yoğun sivilcelenme, komedon oluşumu ve kabarıklık meydana geldi. Cildim bozuldu ve bu durum hâlâ yaklaşık 3 gündür devam ediyor.
Ürünü kullanmayı bıraktım, şikayetlerim geçmeyince eczaneye giderek krem aldım. The Ceel markasının nemlendirici kremi bir miktar yatışma sağladı ancak cildimdeki sorunlar tamamen düzelmedi. Crem Co’ya duyduğum güven nedeniyle güneş kremini tercih etmiştim; daha önce markanın makyaj malzemelerini, yeşil yüz yıkama jelini ve toniğini de kullanıyordum. Bu yaşadığım deneyimden sonra tüm ürünleri değiştirmeyi düşünmek zorunda kaldım.
Cildimi bu şekilde olumsuz etkileyen bu güneş kreminin Crem Co tarafından detaylı şekilde incelenmesini ve yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini talep ediyorum. Ürünün içerik ve kalite kontrolünün gözden geçirilmesini ve benzer sorunların başka kullanıcıların başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
Merhabalar, İlginiz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgünüz. Yaşadığınız durumu detaylı şekilde inceleyebilmemiz ve size en doğru desteği sağlayabilmemiz adına Trendyol siparişiniz üzerinden bildirim oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Ürünlerimiz tüm cilt tipleriyle uyumlu olacak şekilde, hipoalerjeniktir. Non-komedojenik sertifikası için gözenek tıkamayacağını kanıtlayan testlerden geçmiştir, sivilce ve komedona sebep olacak formülasyona sahip değildir, temiz içerikli ve hassasiyeti gözeten içeriklerle formüle edilerek dermatolojik testlerden geçse de; cilt yapısına bağlı olarak nadir de olsa kişisel farklılıklar gösterebilmektedir. Bu durum; alerjik bir reaksiyon, hormonal değişimler, dış etkenler ya da o anda cildin başka bir bakıma ihtiyaç duyması gibi pek çok farklı sebepten kaynaklanabilir. Düzenli 4-6 hafta kullanımda devam ettiği takdirde ürünü kullanmayı bırakmanızı öneriyoruz. Her zaman yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sevgilerimizle.
