to read complaints and reviews, or file yours.Kötü Koku Ve Cilt Tahrişi Yapan Moisturizer Ürünü İçin İade Talebi
Cream Co markasına ait pembe kutulu Moisturizer yüz nemlendirici kremi Trendyol üzerinden 7 Mayıs tarihinde 244 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren kremde ağır ve pis bir koku vardı ve günler geçtikçe bu koku daha da arttı. Ayrıca ürünü yüzüme 2–3 kez denememe rağmen her kullanımda yüzümde minik sivilceler çıkardı ve kızarıklığa sebep oldu, bu nedenle ürünün bozuk olduğunu düşünüyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Trendyol üzerinden Cream Co satıcısına ulaştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem kötü kokan hem de ciltte tahrişe sebep olan bir ürünü kullanmam mümkün değil ve sağlığımı riske atmak istemiyorum.
Bozuk olduğunu düşündüğüm bu ürün için ödediğim 244 TL’nin Trendyol üzerinden iadesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak en kısa sürede tarafıma geri dönüş yapılmasını ve ücret iademin gerçekleştirilmesini rica ediyorum.
Merhabalar, İlginiz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgünüz. Süreci detaylı şekilde inceleyebilmemiz ve size en doğru desteği sağlayabilmemiz adına bize web sitemizdeki iletişim kanallarımız üzerinden ulaşmanızı rica ederiz. Sevgilerimizle
Yazdım fakat hala bir geri dönüş alamadım
Merhabalar, 05.06.2026 tarihinde, saat 08.02'de iletmiş olduğunuz maile aynı gün içerisinde saat 12.59 'da dönüş sağlanmıştır. Konu ile ilgili geri dönüşlerinizi rica ederiz. Sevgilerimizle,
