Kombi Kurulumu Sonrası Çalışmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Copa Eomix model kombimizin kurulumu Bursa Osmangazi’de yapıldı. Ancak kurulum sonrası kombinin açılması gerçekleşmedi. Bugün kombinin açılması için m...
Copa Eomix model kombimizin kurulumu Bursa Osmangazi’de yapıldı. Ancak kurulum sonrası kombinin açılması gerçekleşmedi. Bugün kombinin açılması için m...

Copa Eomix model kombi satın aldım ve Mersin’de kurulum için üç gün önce yetkili servise başvurdum. Ancak bu süre zarfında herhangi bir kurulum işlemi yapılmadı ve tarafıma hiçbir gerekçe belirtilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece “servisimiz sizinle iletişim sağlayacak” şek...

Copa klima servisinin Pursaklar şubesi, eve montaj için geldiğinde mesafenin 15 metre olduğunu söyleyerek boru için ek ücret talep etti. Kabul ettim ancak çıkardıkları fiyat 36 bin TL gibi, kombiden daha pahalı bir tutardı. 'İsterseniz boruyu döşeyin, biz gelip bağlayalım' dediler. Ben de boruyu döş...
Copa kombi Sadece 6 ay sorunsuz kullanabildik. Servisten gelip ilk önce sizin tesisatınız ile ilgili sorun var dediler. Tesisat basıncını kontrol ettirdik vanayı değiştirdik, tesisatta hiçbir sorun olmamasına rağmen masraf yapmış olduk. Servis kombide sorun olmadığını söylüyor ancak su çok uzun süre...
Copa ekomix 35 kombiyi yaklaşık 15 aydır kullanıyorum. Yaz mevsimi olduğu için sıcaklık suyu ayarını geçen yaz olduğu gibi en düşük dereceye ayarladım. Ancak su aşırı ısındığı için sıcak suyu kullanamıyorum. Geçen yıl böyle bir sorunum yoktu. Servis bunun normal olduğunu söyleyip servis ücreti aldı....


Ev sahibimiz tarafından yaklaşık 1 ay önce sıfır olarak alınan Copa marka kombi, kurulumdan bu yana sürekli olarak ER01 hatası vermektedir. Kullanım kılavuzunda bu hata gaz girişine bağlansa da, defalarca kontrol edilmesine rağmen gaz akışında hiçbir sorun bulunmamaktadır. Yetkili servisten çözüm b...

Copa kombide 2 senedir sıcak su sorunum var. Servisten gelen arkadaşlar bakıyorlar ancak çözüm bulunamıyor. Tesisattan kaynaklandığını söylediler. Usta çağırdım, tesisatımda sorun olmadığı ortaya çıktı. Sıcak su gelmiyor ve yaz kış mağdur oluyoruz. Başka bir arkadaş gönderilmesini istiyoruz, fakat y...

İlk çalıştırmadan beri E01 hatası veriyor. Parçaları değişti, yine de sorun çözülmedi. Bir aydır servis bekliyoruz. Kimse yardımcı olmuyor. Hiç memnun...


Copa Eomix sürekli ER01 hatası veriyor. Daha bir sene olmadı alalı kombiyi. Kaç kere servis geldi, baktı. Hiçbiri çözüm bulamadı. Aldığımızdan beri böyle. Ben mecbur muyum sürekli başında beklemeye kombiyi? Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım. Kışın sürekli kombinin başında bekledik. Saat başı sürekl...
Evime kombi yeni takıldı ve takıldığı andan itibaren arızalı olduğu için hiç kullanamadım. Servisi aradığımda da parça sipariş ettiklerini söylediler. Öncesinde de tamir için en az üç dört kez geldiler her defasında onlar gittikten yarım saat sonra error verdi. En son ana kart değiştirdiler yine ayn...

Bu kışı Copa kombi sayesinde üşüyerek ve banyo yapamayarak geçirdik. Sürekli arıza veriyor. Bacası sıkıntılı, ana kart yanmış, parça bekle; parçayı bekledikten sonra takıyorlar, yine aynı. Bu ürünü yaptık diyorlar, gidiyorlar, yine arıza veriyor. Sonra şirkete götürüp bakalım diyorlar, 3-5 günde öyl...

Copa kombi "kablo tarafından " içinden su akıtıyor. Garantisi devam eden Copa markalı kombi içinden hatta kablo tarafından içinden su akıtmakta. İlk k...

Copa kombi E06 E09 hataları veriyor. Yetkili servis 24 martta gelip baktığında arızalı parçanın garanti kapsamında değişeceği bilgisi verildi. Fabrika...

Copa kombi takılı olan bir binaya taşındım. Kombi açıldıktan sonra, hem de bayram günü, E17 hatası verdi ve sürekli kapandı. Üstüne üstlük misafirlerim ve ailem bayram gününde mağdur olduk. Soğuk günlerde donduk. Yeni olan ve daha yeni oturduğumuz bir binada kombi de yeni iken düştüğüm durumu gerçek...

Aldığımız evde Copa marka kombi takılı. Geceleri kapanıyor ve E35 arızası veriyor sürekli. Çocuklar ve ben çok kötü üşüttük sayesinde. Her gece kalkıp resetlemem gerekiyor. Ev buza döndüğü için şu günlerde bile kalkıp mecburen resetliyorum ama bıktım artık. Hem hastayız hem her gün kapanıyor. Kesinl...

Kombi sürekli ER 01 hatası veriyor. Gazlar açık, bar 2 seviyede ve 10 dakika çalışıyor. Sonra ER 01 hatası veriyor. Resetliyorum, yine aynı. Lütfen çö...
