to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 yılında Copa 24 X model kombi satın aldım ve aldığımdan bu yana cihaza yaklaşık 25–30 bin tl masraf yaptım. Buna rağmen son 3–5 aydır kombinin eşanjörü delindi ve cihaz sürekli su akıtıyor. Sürekli arıza çıkarması ve şimdi de eşanjörün delinmesi nedeniyle mağdur durumdayım. Yetkili servisle gö...
"Müşteri temsilcisi dilek hanıma ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim. Sorunu ivedilikle çözdü."
Copa Eomix 24 model kombimde yaklaşık 6 aydır basınç düşmesi ve su tahliyesi problemi yaşıyorum. Kombinin altındaki tahliye kısmına şişe koyarak takip ediyorum. Kombiyi 1,5 bar basınca ayarladıktan sonra her gün düzenli olarak günde iki kez kontrol etmeme rağmen şişede hiç su yokken bir anda şişenin...
"Öncelikle müşteri hizmetlerinde görev yapan dilek hanıma ayrıca Erdemli copa servisinden gelen arkadaşlara çok teşekkür ederim. Gayet mütevazi ve ilgililer. Sorunumu anında çözümler ve işlerininde ehli insanlar. Tüm dostlarıma bu markayı tavsiye ediyorum. Sizlere iyi çalışmalar diliyorum sağlıcakla kalın."
"Arızam giderildi. Emeği geçen herkese teşekkür ediyorum."
Copa marka kombinin fanı arıza yaptı, 23 Mart’ta sorun yaşadım ve 24 Mart’ta Giresun Tirebolu’da yönlendirildiğim servis üzerinden işlem yapıldı. Fan ...
Samsun Atakum’da yaklaşık 1 ay önce sıfır copa Eomix marka kombi takıldı. Kombi daha ilk haftadan itibaren patlamalı çalışmaya başladı ve sıcak su vermemeye başladı. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdım. Servis, arızanın mahalledeki genel elektrik voltaj düşüklüğünden kaynaklandığını, diğer markal...
Antalya’da bulunduğum adreste kullandığım Copa marka kombiyle yaklaşık bir yıldır ciddi sorunlar yaşıyorum. Geçen yıl kombi düşük basınçtan dolayı sürekli arıza veriyor, evim ısınmıyordu. Gelen yetkili servis “Has Klima” personeli ise sorunu doğru tespit edemediği gibi, tesisatta kaçak var diyerek g...
"Müşteri temsilcilerinin ilgillerinden dolayı teşekkür ediyorum"
Copa Eomix model kombim çarşamba günü arızalandı ve kombinin bozuk bir parçası olduğu, bu nedenle hiç çalışmadığı söylendi. Kış günü evde hasta biri varken kombinin tamamen devre dışı kalması nedeniyle evde ciddi şekilde mağdur durumda kaldık. Bazı karışıklıklar nedeniyle arıza kaydım ancak cumarte...
Evimde kullanmakta olduğum Copa marka kombide yaklaşık 1 haftadır ciddi bir çalışma sorunu yaşamaktayım. Kombi yüksek alev seviyesinde çalışırken herhangi bir sorun çıkmamasına rağmen, alev seviyesi düşürüldüğünde cihaz kendini korumaya alarak çalışmayı durduruyor ve normal şekilde ısınma sağlayamıy...
"Copa müşteri temsilcisi dilek hanım ilgi ve alakası sayesinde sorunum çözüldü teşekkürler"
Copa Mac Plus model kombiyi yaklaşık üç seneye yakındır kullanıyorum. Kurulumdan çok kısa bir süre sonra, sıcak suyun bir ısınıp bir anda tekrar soğum...
"Emeklerinden dolayı teşekkür ederim kendilerine verilen hizmet anlayışı doğrultusunda ayrıca tebrikler hayırlı Ramazanlar diliyorum"
"👍"
"Müşteri hizmetlerindençok memnun oldum"
"Sorunun çözüldü Dilek hanıma teşekkür ederim."
12 Ocak’ta Copa Ultimix 18/24 KW tam yoğuşmalı kombiyi sıfır olarak satın aldık, 20 Ocak’ta servis gelerek kutu açılımını yaptı. Sıfır ürün olmasına rağmen kombinin hasarlı olduğu, bir parçasının değişmesi gerektiği söylendi. O günden beri 11 gün geçti, ancak yedek parça için kombiyi hâlâ kargoya bi...
Copa Eomix 24 model sıfır kombi satın aldım ancak cihazın kazanı delik çıktı. Servis ilk geldiğinde kombiyi kontrol edip bir sorun olmadığını söyledi. Ertesi gün tekrar gelip su basıp gitti, fakat gece yine su bitti ve kombi kapandı. 14’ünden beri servis “parça bekliyoruz” bahanesiyle oyalanıyorum ...
"Özellikle baştan beri sabırla arızanın giderilmesi için çaba sarf eden dilek hanıma teşekkür ederim"
"Arıza giderildi teşekkürler"
İzmir Çiğli de evde Copa Eomix 24 KW kombi, yaklaşık 4 aydır takılı olmasına rağmen ne petekleri ısıtıyor ne de musluklara sıcak su veriyor. Kombi hen...
Yaklaşık 6–7 ay önce Çanakkale Kepez’de kullanmak üzere Copa Ecomix kombi satın aldık ve ürün şu an hâlâ garanti kapsamındadır. Ancak son birkaç aydır sıcak su tarafında ciddi bir dalgalanma sorunu yaşıyoruz. Duş sırasında su bir anda çok ısınıp ardından hızla soğuyor, sürekli sıcak–soğuk değiştiği ...
Copa 24 kombimle yaklaşık 1 haftadır sıcak su sorunu yaşıyorum. Yetkili servis çağırdım, bakım ve müdahale yapıldı ancak tüm işlemlere rağmen sıcak su sorunu kesinlikle düzelmedi. Sorun devam edince servisi tekrar aradığımda “kombi sağlam, gelmem, gelirsem ücret alırım” denilerek hem hiçbir şekilde...
"Teşekkür ederim, ancak tamir ve parça temin süresi çok uzundu..."
Copa 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.