E01 Hatası Tekrar Ediyor Garanti Oyalama Şüphesi Ve Çözüm Bulunamıyor

Copa kombi kullanıyoruz 4.5 yıldır. İlk kurulumda e01 hatası vermişti ve servis ateşleme parçasını düzeltince bir daha sorun yaşamadık. Ancak 1 aydır...
Kombim Su Sızdırıyor, Isıtamıyor Ve Servis İletişimsiz, Acil Yardım Gerekiyor

Copa marka kombim yaklaşık bir haftadır bari düşüyor ve su akıtıyor, bu nedenle kombi sağlıklı şekilde çalışmıyor ve özellikle bu soğuk havalarda evde ciddi mağduriyet yaşıyoruz. İki gün önce müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma 48 saat içinde servis geleceği söylendi; ancak belirtilen süre dol...
Copa Eomix 24 Kw Kombimde Beklenmeyen Yüksek Gaz Tüketimi Ve Ücretsiz Servis Kontrol Talebi

Yaklaşık 3 aydır Copa Eomix 24 KW tam yoğuşmalı kombi kullanıyorum. Evin yalıtımı çok iyi, 125 metrekare ve yerden ısıtma olmasına rağmen kombiyi 35 derecede çalıştırdığım halde günlük tüketimim 16 m³’ün altına düşmüyor. Gaz kaçağı kontrolü de yapıldı ve herhangi bir kaçak olmadığı söylendi. Özelli...
Kombimde Sürekli E01 Hatası, Servis Yetersiz Ve Çözüm Bekliyor
Copa Eomix 24 Kombi Sürekli Error Hatası Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi

Copa Kombi Su Kaçırıyor Ve Servis Çözüm Sağlamıyor
Copa marka kombi sahibiyim ve ürünüm su kaçırıyor. Ancak su kaçırma durumu ısınma özelliğini kullandığımda ortaya çıkıyor, sıcak su kullanımında olmuyor (ya da ben fark etmedim). Kış öncesi 8 veya 18 Ekim 2025 tarihinde böyle bir durumun olduğunu Copa Müşteri Hizmetleri'ni arayarak ilettim. Servise ...
Copa Eomix 24 Kombide Sürekli Sorun Yaşıyoruz!

06.11.2021 tarihinde satın aldığım Copa Eomix 24 model kombi, aldığımdan beri sürekli arıza çıkararak beni pişman etti. “Takın, unutun” denilerek aldığımız kombiyi maalesef bir türlü unutamadık, çünkü neredeyse her 3 ayda bir sorun yaşıyoruz. Bolu gibi soğuk bir yerde, her arıza yaptığında eşimi ve ...
Copa Eomix Kombi Çalışmıyor, Yetkili Servis Yok Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Kars’ta kiracı olarak oturduğum evde kullanılan Copa Eomix 24 kW kombi, yaklaşık 2 ay 20 gündür takılı olmasına rağmen ne petekleri ısıtıyor ne de musluklara sıcak su veriyor. Kombi henüz 3 aylık yeni bir ürün olmasına rağmen evde kesinlikle ısınamıyor ve sıcak su kullanamıyorum. Copa markasının Ka...
Garanti Başlangıcı İçin Net Servis Tarihi Belirtilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinde Bilgi Eksikliği

Copa kombi için ilk çalıştırma ve garanti başlangıcı yapılması amacıyla yaklaşık 2 gün önce müşteri hizmetlerini aradım. Bana teknik servis tarafından...
E01 Hata Kodu Ve Soğukta Kalan Copa Eomix 24 Kombi İçin Değişim Talebi

Yaklaşık 1,5 ay önce evime copa Eomix 24 kombi taktırdım ve kombi takıldığından beri sürekli e01 hata kodunu veriyor. Bu süreçte iki defa yetkili servis geldi, parça değişimi yapıldı ancak arıza hiçbir şekilde düzelmedi ve yaklaşık 5 haftadır evde soğukta oturuyoruz. Yaklaşık 5 haftadır neredeyse 3...
Garanti Kombimde Sürekli Su Kaçağı Ve Yetkili Servis İhmali

Yaklaşık 3–4 ay önce sıfır olarak Copa Emoxs 24 model kombi satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra arızalandı ve üç yollu vanasını...
Copa Kombide Sürekli Bar Düşmesi Ve Kalıcı Çözüm İsteği

Uzun yıllardır kullandığım Copa Digital kombiyle yaklaşık 3 yıldır her kış aynı sorunu yaşıyorum. Kombinin bar göstergesi sürekli düşüyor, basınç azal...
Yetkili Servisin İlgisizliği Nedeniyle Soğukta Mağduriyet Ve Ek Masraf Yaşadım
15 Aralık Pazartesi günü, garantisi devam eden kombimde yaşanan arıza nedeniyle Copa yetkili servisi üzerinden arıza kaydı oluşturdum. Ancak servis ek...
Eomix Plus Kombi Tekrar Arızalandı, Servis Ücreti Mağduriyeti Yaşıyorum

Ürünüm Eomix Plus'ın geçtiğimiz yıl değişen parçası yine arızalandı. Geçen yıl servis geldiğinde, parça değişirse değişim ücreti alınıyor, değişmezse ...
Copa Innova Peteklerin Plastik Kapakları Sürekli Kırılıyor, Yedek Parça Bulunamıyor
Ana Kart Değişimi Sonrası Kombide Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği

Copa marka yoğuşmalı kombimin anakartı yaklaşık 4 ay önce değiştirildi ve bu işlem için 3.500 TL ana kart ücreti ödedim. Ancak ana kart değişiminden kısa süre sonra kombi sürekli hata vererek error koduna düşmeye başladı. Defalarca servis çağırmama rağmen gelen ekipler sorunu tam olarak çözemedi, s...
Kombi Arızası Ve Yetersiz Servis Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
İlk kez kullanmak istediğimiz kombiyi 15 gündür kullanamıyoruz. Daha önce 2 kez servis geldi garanti kapsamında baktı hiçbir sorun görmediğini belirtti. Fakat kombiyi çalıştırınca 20-30 dakika sonra bar 3 e çıkıyor ve alttan su akıtmaya başlıyor. 4-5 kez arıyoruz 1 kez yanıt alıyoruz onu da geliyoru...
Copa Kombi Arızası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti

Copa marka kombimiz 1 Aralık sabah saatlerinden itibaren önce E01 hatası vermeye ve ekranda sürekli “Er” yazmaya başladı. Bulunduğumuz bölgedeki doğa...
Bursa Büyükorhan’da Copa Kombi İçin Yetkili Servis Gönderilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Copa marka Eomix 24 KW kombi satıyorum yetkili doğalgaz firmam var. Bursa Büyükorhan ilçesine vakti servis gitmiyor ve Temmuz 2025’ten beri bölgemize yetkili servis yönlendirilmiyor. Sıfır yeni alınan cihazların devreye alınması için ve arıza durumlarında defalarca talepte bulunmama rağmen, buraya s...
Kombim Isıtmıyor, Soğukta Mağdurum!

Copa CP model kombimi Şanlıurfa Siverek’te bulunan evimde kullanıyorum. Az önce kombiyi çalıştırmama rağmen petekler ısınmamaya başladı ve şu an evde ...
Kombi Arızası Ve Yetkili Servise Ulaşamama Mağduriyeti

Copa Eko model kombim yaklaşık bir haftadır ateşleme yapmıyor ve petekler ısınmıyor. Sorunun başladığı günden bu yana yetkili servisi ve müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak sürekli telesekreter çıkıyor ve hiçbir şekilde yetkiliye ulaşamıyorum. Kombim garanti kapsamında olmasına rağmen yaşad...



