COLIN’S Yanlış Bilgilendirme

Forum İstanbul Colin’s mağazasından kampanyadan yararlanarak aldığım iki adet kot pantolonu sadece beden değişimi için m...ağaza aracılığıyla gönderdim. Pantolonların değişiminin yapılmasını ve ürünü kullanmaya devam etmeyi beklerken, bana hiçbir şekilde sorulmadan siparişim iptal edildi ve ürünlerim d...

Yaklaşık 15.05.2026 tarihinde Keçiören FTZ Colin's mağazasından eşime bir pantolon satın aldım. Alışveriş sırasında eşim...in yurt dışında olduğunu, pantolonu ancak 3–4 ay sonra gelip deneyebileceğini özellikle belirttim. Mağaza görevlisi de bu durumu anlayışla karşılayarak, beden olmazsa geldiğinde be...

Colin’s’in kendi uygulaması üzerinden, tarayıcıya yönlendirilerek 7 Eylül tarihinde iki ayrı sipariş verdim. Bu siparişl...erin numaraları 2393309 ve 2393559. Her iki siparişim de aynı anda teslim edilmesine rağmen, her biri için ayrı ayrı kargo ücreti alındı ve toplamda 140 TL kargo parası kesildi. Ş...

Torium AVM’deki Colin's mağazasından 03.09.2026 tarihinde mağazada bedeni bulunmayan bir pantolon için başka bir mağazad...an temin edilmek üzere sipariş oluşturuldu ve ücretini mağazada peşin olarak ödedim. Ürün için birkaç gün içerisinde geleceği söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne ür...

4 Eylül akşam saat 23.00 civarında Aydın Kuşadası AVM’de bulunan Colin’s mağazasından alışveriş yaptım. Mağazada üzerind...e “3 al 2 öde” etiketi asılı olan tişörtlerden ve kot pantolonlardan 5 adet t‑shirt ve 1 adet kot pantolon, ayrıca etiket fiyatı geçerli olan 2 adet t‑shirt aldım. Toplam tutar 4.2...

5 Ağustos 2026 tarihinde Konya Real AVM’deki Colin’s mağazasından aldığım ürünü iade ettim. Yaklaşık 400 TL tutarındaki ...bu iadenin ücretinin 3–10 gün içinde hesabıma geçeceği söylendi ancak üzerinden 23 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı. Mağazaya her gittiğimde veya görüştüğümd...

Colin’s’ten aldığım ürünlerle ilgili hem eksik iade hem de gecikme yaşamam nedeniyle şikayetçiyim. Daha önce incelemeye ...gönderdiğim 1.400 TL’lik bir kot pantolonum için değişim hakkım tanındı. Bunun üzerine Sakarya Agora Colin’s mağazasından yaklaşık 1.200 TL’lik bir kot ve tanesi yaklaşık 400 TL ol...

Colin's’ten Marmara Forum şubesinden yaklaşık 4 ay önce siyah bir kot pantolon satın aldım. Ürünü çok uzun süre kullanma...ma rağmen, kısa sayılabilecek bir sürede pantolonun bel kısmındaki dikişler söküldü ve ürün kullanılmayacak hale geldi. Ürünü değişim yapılması için bu kez İstanbul Forum’daki Col...

Denizli Horizon AVM’deki Colin’s mağazasından cl1078282 kodlu kahverengi regular fit yüksek bel pantolonu mağazada beden...im olmadığı için başka mağazadan getirilmek üzere, kargo ücretini de ödeyerek 24.07.2026 tarihinde satın aldım. Denizli’de geçici olarak bulunduğumu, 31.07.2026 tarihinde ayrılacağ...

07.07.2026 tarihinde Colin’s mağazasından ekru bir elbise satın aldım. Ürünü 09.07.2026 tarihinde mağazaya iade ettim ve... tarafıma düzenlenen 09.07.2026 tarihli, 819636 seri numaralı gider pusulasında 1.499,95 TL’lik iade işlemim açıkça görünmektedir. Ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen iad...

16 Temmuz Perşembe günü Colin’s Agora Sakarya mağazasından 1 kot pantolon ve 2 t-shirt satın aldım. Mağazada istediğim b...edenler olmadığı için ürünleri getirteceklerini söylediler. Teslimat yeri sorulduğunda özellikle mağazaya gelsin, evde olmayabilirim dedim. Buna rağmen benden adres bilgim alındı, ...

Haziran ayında Bolu merkez Colin's mağazasından aldığım t-shirt, ilk yıkamada bir beden küçüldü. Ürünü alırken mağaza ça...lışanı kesinlikle çekme olmayacağını özellikle söylemişti, buna güvenerek satın aldım. İlk yıkamadan sonra t-shirt ciddi anlamda küçülünce ürünü mağazaya geri götürdüm. Ürünü ince...

Kıyafet alışverişlerimizi genelde Colin's’ten yapıyoruz ve bugün Viaport’taki Colin's Kurtköy mağazasına gittik. Mağazan...ın tüm bölümlerinde ve raflarında “2.000 TL üzeri 500 TL indirim” yazılı afişler asılıydı. Bu afişlerde indirimin sadece sarı etiketli ürünler için geçerli olduğuna dair hiçbir iba...

19.05.2026 tarihinde Colin’s Akhisar mağazasından eşim bana lastikli keten bir pantolon aldı. Ürünü Soma’da oturduğumuz ...için hiç kullanmadan sakladım, ancak bedeninin bana büyük gelmesi nedeniyle 15.07.2026 tarihinde beden değişimi için aynı mağazaya gittim. Değişim için götürdüğüm ürün hiç kullanı...

4 Temmuz 2026 tarihinde Bakırköy Carousel AVM’deki Colin's mağazanızdan bir t-shirt satın aldım. Ürünü detaylı incelediğ...imde kumaşında küçük delikler ve yırtık olduğunu fark ettim. Mağazaya geri götürdüğümde, açık kusura rağmen ürünü ısrarla incelemeye göndermek istediklerini, doğrudan değişim yapam...

10.07.2026 tarihinde Canpark AVM’deki Colin's mağazasından çeşitli tişörtler satın aldım. Toplam 1.199,70 TL tutarındaki... ödemeyi saat 21:07:54’te QR kod ile gerçekleştirdim. Ödeme sırasında kasadaki çalışanlar, paranın hesaplarına düşmediğini söyleyerek tutarın bankam tarafından tarafıma geri iade e...

Colin's’in internet sitesinden kot pantolon alışverişi yapmak isterken “3 al 2 öde” kampanyasından yararlanmayı planladı...m. Sitede kampanyanın son günü olarak açıkça 9 Temmuz tarihi yazıyordu. Buna rağmen sepette üçüncü ürün ücretsiz görünmedi ve kampanya indirimi uygulanmadı. Bunun üzerine müşteri ...

Colin's’ten Nisan 2026 gibi yaptığım bir alışveriş sonrası 500 TL değerinde puan kazandım ve bu puanın 30 Haziran’a kada...r kullanılabileceği bilgisi verildi. Ben de 28 Haziran’da Kayseri kumsmall AVM’deki mağazaya giderek puanımı sorgulattım. Puanımın sistemde durduğunu, bununla alışveriş yapmak iste...

24.06.2026 tarihinde Colin’s internet sitesinden yaptığım 2334206 numaralı siparişimin iadesiyle ilgili tarafıma e-posta... yoluyla 7 iş günü içerisinde iademin tamamlanacağı bildirildi. Ancak 7. İş günü olan 02.07.2026 tarihi itibarıyla iadem hesabıma geçmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradı...

1 Temmuz 2026 tarihinde Diyarbakır Forum Colin's mağazasında terliğimi incelemeye göndermek için kasaya başvurdum. Terli...ğimde bir sorun yaşamamış olmama rağmen, sadece deforme olduğu için incelemeye gönderilmesini rica ettim. Faturam ve ürün elimde olmasına rağmen kasadaki görevli, faturama dahi bak...

30 Haziran tarihinde Sivas Prime Mall AVM Colin’s mağazasından aldığım elbisede yaşadığım bir sorun nedeniyle değişim ya...pmak zorunda kaldım. Bu ürünü ilk alırken kasada özellikle sordum ve değişim yapmam gerektiğinde kullandığım puanların da geçerli olacağı, yani kaybolmayacağı söylendi. Bu bilgiye ...