Ürün Açılması Ve Şirketin Reddetme Tutumu Müşteriyi Hayal Kırıklığına Sürükledi
"Colin's benim için bitmiştir."



"Colin's benim için bitmiştir."



20 Haziran günü Ankara Kızılay Colin’s mağazasından bir pantolon satın aldım. Ürünü sadece bir kez, 30 derecede yıkamama... rağmen pantolonun rengi belirgin şekilde attı ve kısa sürede farklı bir renge döndü. Ürünü incelemeye gönderdim ancak tarafıma “kullanıcı hatası” denilerek geri dönüş yapıldı. Yı
22.05.2026 tarihinde Ankara Kızılay Colin’s mağazasından bir adet cl1049749 brown m beden pantolon satın aldım. Ürünü ev...e gelip detaylı incelediğimde pantolonun sol paça boyunun sağ paça boyundan yaklaşık 1 cm daha uzun olduğunu ve sol paçanın diğerine göre daha bol dikildiğini fark ettim. Bu sebepl
Ankara Kızılay Colin's şubesinden yaklaşık bir hafta önce 839,65 TL ödeyerek kartla bir pantolon satın aldım. Ürünün ren...gini ve kalıbını beğenmediğim için 23 Ocak akşamı bu kez Ankara Etlik Forum Colin's şubesine giderek iade ya da mümkünse farkını ödeyip başka bir pantolonla değiştirmek istediğimi

28 Aralık tarihinde Colin's Ankara Kızılay şubesinden beğendiğim bir ürünü almak istedim. Mağazada bedenim olmadığı için..., çalışanlar ürünü adresime gönderim yapabileceklerini söyleyerek işlemi gerçekleştirdi ve 1.119,00 TL tutarında ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Birkaç gün sonra 35319421 numaralı
Yaklaşık 4 ay önce Ankara Kızılay’daki Colin’s mağazasından 1 adet kot pantolon satın aldım. Pantolonu bu süre zarfında ...yalnızca 4 kez giydim. Buna rağmen pantolonun ön kısmında, fermuarın yaklaşık 2 cm altında ve direkt görünen bölgede yaklaşık 10 mm çapında bir delik oluştu ve kumaş yırtıldı. Bel
"Şikayetvar'a teşekkür ederim. İyi ki varsınız"
Colin's internet sitesinden 30.12 tarihinde bir jean pantolon siparişi verd...im. Sipariş numaram 2197188. Sistem üzerinden 31.12 tarihinde ürünün kargoy
Ankara Kızılay Colin's şubesinden 1600 TL ödeyerek kot pantolon satın aldım. Pantolonu yalnızca bir kere giymeme rağmen ...diz bölgesinde belirgin bir şekilde gevşeme ve salma oldu, ürünün estetik görünümü bozuldu. Ürünü 30 derecede yıkamama rağmen sorun düzelmedi ve pantolon dikkat çekici derecede def
"İlgilenildi hatayı kabullendi değişirdi mağdur lugum telafi edildi teşekkür ederim"
Colin's Kızılay mağazasından eylül ayında krem renk bir sweat satın aldım. ...Ürünü sadece bir kez giydiğimde alt kısımda, ilk bakışta fark edilmeyen çık
Colin’s Ankara Kızılay mağazası hakkında, hediye olarak verilen bir ürünle ...ilgili değişim talebimi iletmek istiyorum. Yaklaşık bir ay bile olmadan, öğ
"Teşekkür ederim"
16 Kasım’da Colin’s Ankara Kızılay mağazasından gömlek satın aldım. Mağazad...a beden bulunmadığı için depodan sipariş verileceği ve ürünün aynı hafta iç
02.10.2025 tarihinde Ankara Kızılay Colin's mağazasından 2.399 TL ödeyerek deri bir mont satın aldım. Montu henüz 2–3 ke...z giymişken yağmura yakalandım ve mont üzerinde bariz şekilde 6–7 tane yağmur damlası izi oluştu, renginde de gözle görülür bir değişim meydana geldi. Kısacası mont çok kısa sürede

Colin's Ankara Kızılay Ziya Gökalp Bulvarı mağazasından perşembe günü bir gömlek satın aldım. Gömleği mağazada üzerime g...iyip öyle çıktım, bu nedenle ürünün alarm etiketini kasada çıkarıp teslim ettiler. Eve geçtikten sonra gömleğin bedeninin üzerimde çok bol durduğunu fark ettim; ancak çalıştığım iç
8 Kasım’da Ankara Kızılay Colin’s mağazasından kredi kartı ile satın aldığım ürünü, Ankara Ankamall şubesine iade etmek ...istedim. Ürünün faturası ve etiketi elimde olmasına rağmen, sadece etiketin kopuk olduğu gerekçesiyle iade talebim reddedildi ve yalnızca değişim yapılabileceği söylendi. Ben ise ü
31 Ekim 2025 tarihinde Colin's mağazasından 1000 TL ödeyerek kredi kartı ile bir gömlek satın aldım. Satın aldığım gömle...ği bir gün sonra, etiketi üzerinde olmamasına rağmen, fişiyle birlikte Nata Vega şubesine değişim veya iade için götürdüm. Ancak kasadaki görevli, müdürüne danıştıktan sonra işlemi
16 Ekim’de Ankara Kızılay Colin’s mağazasından 32891742 sipariş numarasıyla... bir ceket satın aldım. Mağazada beden olmadığı için ürünü evime gönderecek
02.08.2025 tarihinde Ankara Kızılay Meydan Colin's mağazasından etek satın almak istedim. Ürün mağazada olmadığı için in...ternet üzerinden sipariş verileceği ve kargo ile tarafıma gönderileceği belirtildi. Satış işlemi sırasında kredi kartımdan tek çekim olarak 1.199,99 TL tahsil edildi ve sipariş num
Colin’s Nata Vega şubeden 02.08.2025 tarihinde pantolon satın aldım. İstediğim pantolonun 36 bedeni bulunmadığı için 34 ...bedenine baktım kabinde denedim beli fena değildi. Eve gelip denediğimde içime sinmedi. Müşteri memnuniyetini ön planda tutan bir firma olduğunu sandığım için iade veya değişim kon

Colin's Ankara Kızılay'daki Meydan şubesinden 5 Nisan tarihinde pantolon aldım. Pantolonun boyu uzun olduğundan yapılmas...ı gerekiyordu. Şehir dışında olacağımdan mağazadan gelip alabilme durumum da yoktu. Adrese teslim edilebileceğini söylediler. Adresi verdim. Kargom geldiğinde adreste bulunmadığımd
Colin's'in Kızılay şubesinden pantolon beğendim. Bedeni küçük olduğu için internet üzerinden bana gönderim sağlayacaklar...ını söylediler. Ödemesini yaptım ve birkaç gün sonra siparişiniz iptal edildi diye mesaj geldi. 05.02.2025 19.38 de yaptığım alışverişin ödeme iadesi hala yapılmadı. Ürün gönderilm
Kızılay Colin's mağazasından yeni aldığımız kot pantolon çok kötü çıktı kumaş en az iki beden genişledi daha iki kere gi...ydim bu fiyata bu kalite olmamalı... Değişim ya da iade istiyorum. Yardımcı olurlarsa seviniriz... Daha önce aldıklarımızda böyle bir sorun yaşamadık...
24.02.2025 tarihinde Colin's Kızılay şubesinden almış olduğum likralı pantolon satış danışmanı herhangi bir uyarıda bulu...nmadığı için resmen elimde patladı. Pantolonu dün giyindim ve inanılmaz bollaştı belimden düşüyor. 900 TL para verdim. Bu şartlarda görmezden gelebileceğim bir rakam değil. Satış d
Ankara Kızılay şubesinden 8 Şubat 20:00 civarı 7615 TL'lik alışveriş yaptım. Oğlum çalıştığı için fırsatı olmamıştı gitm...eye, ben de internetten beğendiği ürünleri getirdim, baktık kalıplarından dolayı küçük geldi, birkaçı da internette göründüğü gibi çıkmadı. Sabah 09:10 civarı gittim, bazısını büyü


Colin's mağazası Kızılay şubesinden mevsimlik aldığım mont, ilk yağmurda omuz kısmından su almaya başladı. Mağazaya gidi...p sorunumu anlattım. Mağaza çalışanları, mevsimlik mont olduğu için su girmesinin normal olduğunu söylediler. İnsanların mont alma nedeninin rüzgar, yağmur, kar ve diğer yağışlarda
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87