COLIN’S kızılay
37 şikayet
İade Reddi Ve Kaba Personel Üslubu
Ankara Kızılay Colin's şubesinden yaklaşık bir hafta önce 839,65 TL ödeyerek kartla bir pantolon satın aldım. Ürünün ren...gini ve kalıbını beğenmediğim için 23 Ocak akşamı bu kez Ankara Etlik Forum Colin's şubesine giderek iade ya da mümkünse farkını ödeyip başka bir pantolonla değiştirmek istediğimi

Sipariş İptali Ve İade Gecikmesi Mağduriyeti

28 Aralık tarihinde Colin's Ankara Kızılay şubesinden beğendiğim bir ürünü almak istedim. Mağazada bedenim olmadığı için..., çalışanlar ürünü adresime gönderim yapabileceklerini söyleyerek işlemi gerçekleştirdi ve 1.119,00 TL tutarında ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Birkaç gün sonra 35319421 numaralı
Kısa Sürede Yırtılan Kot Pantolon İçin Değişim Ve İade Talebi

Yaklaşık 4 ay önce Ankara Kızılay’daki Colin’s mağazasından 1 adet kot pantolon satın aldım. Pantolonu bu süre zarfında ...yalnızca 4 kez giydim. Buna rağmen pantolonun ön kısmında, fermuarın yaklaşık 2 cm altında ve direkt görünen bölgede yaklaşık 10 mm çapında bir delik oluştu ve kumaş yırtıldı. Bel
Kargo Takip Bilgisi Olmadan Sipariş Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı
"Şikayetvar'a teşekkür ederim. İyi ki varsınız"
Colin's internet sitesinden 30.12 tarihinde bir jean pantolon siparişi verd...im. Sipariş numaram 2197188. Sistem üzerinden 31.12 tarihinde ürünün kargoy
Kot Pantolonundaki Diz Bölgesi Deformasyonu Ve Mağaza İletişimsizliği Nedeniyle İade Talebi

Ankara Kızılay Colin's şubesinden 1600 TL ödeyerek kot pantolon satın aldım. Pantolonu yalnızca bir kere giymeme rağmen ...diz bölgesinde belirgin bir şekilde gevşeme ve salma oldu, ürünün estetik görünümü bozuldu. Ürünü 30 derecede yıkamama rağmen sorun düzelmedi ve pantolon dikkat çekici derecede def
Colin's Kızılay Mağazasında Gizli Leke Sorunu Ve Haksız Müşteri Suçlaması

"İlgilenildi hatayı kabullendi değişirdi mağdur lugum telafi edildi teşekkür ederim"
Colin's Kızılay mağazasından eylül ayında krem renk bir sweat satın aldım. ...Ürünü sadece bir kez giydiğimde alt kısımda, ilk bakışta fark edilmeyen çık
Hediye Ürün Değişiminde Kolaylık Bekliyorum

Colin’s Ankara Kızılay mağazası hakkında, hediye olarak verilen bir ürünle ...ilgili değişim talebimi iletmek istiyorum. Yaklaşık bir ay bile olmadan, öğ
Colin’s’ten İptal Edilen Siparişin Para İadesi Haftalardır Yapılmıyor

"Teşekkür ederim"
16 Kasım’da Colin’s Ankara Kızılay mağazasından gömlek satın aldım. Mağazad...a beden bulunmadığı için depodan sipariş verileceği ve ürünün aynı hafta iç
Yağmurda Deforme Olan Deri Mont İçin Garanti Reddi Mağduriyeti
02.10.2025 tarihinde Ankara Kızılay Colin's mağazasından 2.399 TL ödeyerek deri bir mont satın aldım. Montu henüz 2–3 ke...z giymişken yağmura yakalandım ve mont üzerinde bariz şekilde 6–7 tane yağmur damlası izi oluştu, renginde de gözle görülür bir değişim meydana geldi. Kısacası mont çok kısa sürede

Müşteri Memnuniyetsizliğine Karşı Duyarsızlık Ve Esneklik Eksikliği
Colin's Ankara Kızılay Ziya Gökalp Bulvarı mağazasından perşembe günü bir gömlek satın aldım. Gömleği mağazada üzerime g...iyip öyle çıktım, bu nedenle ürünün alarm etiketini kasada çıkarıp teslim ettiler. Eve geçtikten sonra gömleğin bedeninin üzerimde çok bol durduğunu fark ettim; ancak çalıştığım iç
Colins İade Talebim Etiket Kopukluğu Nedeniyle Reddedildi Müşteri Hizmetleri De Yanıt Vermiyor
8 Kasım’da Ankara Kızılay Colin’s mağazasından kredi kartı ile satın aldığım ürünü, Ankara Ankamall şubesine iade etmek ...istedim. Ürünün faturası ve etiketi elimde olmasına rağmen, sadece etiketin kopuk olduğu gerekçesiyle iade talebim reddedildi ve yalnızca değişim yapılabileceği söylendi. Ben ise ü
Fişimle Gitmeme Rağmen Başka Şubede Gömlek İadesi Yapılmadı, Mağdur Oldum

31 Ekim 2025 tarihinde Colin's mağazasından 1000 TL ödeyerek kredi kartı ile bir gömlek satın aldım. Satın aldığım gömle...ği bir gün sonra, etiketi üzerinde olmamasına rağmen, fişiyle birlikte Nata Vega şubesine değişim veya iade için götürdüm. Ancak kasadaki görevli, müdürüne danıştıktan sonra işlemi
Ceket Siparişim 10 Gündür Teslim Edilmedi, Mağaza İlgisiz Ve Bilgi Vermiyor

16 Ekim’de Ankara Kızılay Colin’s mağazasından 32891742 sipariş numarasıyla... bir ceket satın aldım. Mağazada beden olmadığı için ürünü evime gönderecek
Sipariş İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı, Mağdur Edildim

02.08.2025 tarihinde Ankara Kızılay Meydan Colin's mağazasından etek satın almak istedim. Ürün mağazada olmadığı için in...ternet üzerinden sipariş verileceği ve kargo ile tarafıma gönderileceği belirtildi. Satış işlemi sırasında kredi kartımdan tek çekim olarak 1.199,99 TL tahsil edildi ve sipariş num
Colin’s Nata Vega Şubesinde İade Ve Değişim Sürecinde Yaşanan Hayal Kırıklığı

Colin’s Nata Vega şubeden 02.08.2025 tarihinde pantolon satın aldım. İstediğim pantolonun 36 bedeni bulunmadığı için 34 ...bedenine baktım kabinde denedim beli fena değildi. Eve gelip denediğimde içime sinmedi. Müşteri memnuniyetini ön planda tutan bir firma olduğunu sandığım için iade veya değişim kon

Colin's'ten Alınan Pantolonun Teslimat Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Colin's Ankara Kızılay'daki Meydan şubesinden 5 Nisan tarihinde pantolon aldım. Pantolonun boyu uzun olduğundan yapılmas...ı gerekiyordu. Şehir dışında olacağımdan mağazadan gelip alabilme durumum da yoktu. Adrese teslim edilebileceğini söylediler. Adresi verdim. Kargom geldiğinde adreste bulunmadığımd
İptal Edilen Siparişin İadesi Hala Bekleniyor!

Colin's'in Kızılay şubesinden pantolon beğendim. Bedeni küçük olduğu için internet üzerinden bana gönderim sağlayacaklar...ını söylediler. Ödemesini yaptım ve birkaç gün sonra siparişiniz iptal edildi diye mesaj geldi. 05.02.2025 19.38 de yaptığım alışverişin ödeme iadesi hala yapılmadı. Ürün gönderilm
Kumaşı Genişleyen Kot Pantolon Sorunu

Kızılay Colin's mağazasından yeni aldığımız kot pantolon çok kötü çıktı kumaş en az iki beden genişledi daha iki kere gi...ydim bu fiyata bu kalite olmamalı... Değişim ya da iade istiyorum. Yardımcı olurlarsa seviniriz... Daha önce aldıklarımızda böyle bir sorun yaşamadık...
Colin's Pantolon Fiyaskosu: Satış Danışmanı Uyarısı Eksikliği

24.02.2025 tarihinde Colin's Kızılay şubesinden almış olduğum likralı pantolon satış danışmanı herhangi bir uyarıda bulu...nmadığı için resmen elimde patladı. Pantolonu dün giyindim ve inanılmaz bollaştı belimden düşüyor. 900 TL para verdim. Bu şartlarda görmezden gelebileceğim bir rakam değil. Satış d
Colin's Mağazasında İade Süreci Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Ankara Kızılay şubesinden 8 Şubat 20:00 civarı 7615 TL'lik alışveriş yaptım. Oğlum çalıştığı için fırsatı olmamıştı gitm...eye, ben de internetten beğendiği ürünleri getirdim, baktık kalıplarından dolayı küçük geldi, birkaçı da internette göründüğü gibi çıkmadı. Sabah 09:10 civarı gittim, bazısını büyü


Colin's Montunun Su Geçirme Sorunu Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Colin's mağazası Kızılay şubesinden mevsimlik aldığım mont, ilk yağmurda omuz kısmından su almaya başladı. Mağazaya gidi...p sorunumu anlattım. Mağaza çalışanları, mevsimlik mont olduğu için su girmesinin normal olduğunu söylediler. İnsanların mont alma nedeninin rüzgar, yağmur, kar ve diğer yağışlarda
Kargo Krizi: Doğum Günü Hediyesi Teslim Edilemiyor!

"İlk görüştüğüm Müşteri temsilcisi hariç süreçte herkese teşekkür ediyorum.cok kısa bir zamanda benimle hem dialaga geçip sorunu çözdüler teşekkürler"
Colin's'ten doğum günü hediyesi olarak 2 Aralık'ta sipariş verdik. 3 Aralık...'ta hayatımda ilk defa duyduğum Bovo, belki de ismini yanlış yazıyorum, bu
Bozulmuş Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

14 Kasım 2024 tarihinde Ankara Kızılay mağazasından aldığım t-shirtün iplerinin daha önceden sündüğünü fark ettim. 15 Ka...sım tarihinde ürünü sadece değiştirmek istedim, ücret iadesi talep etmedim. Ancak görevli, giyilen ürünü iade alamayacaklarını, sadece incelemeye gönderebileceklerini söyledi. Bana
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87